И У ИНОСТРАНСТВУ, ЛАКО ДО ДОКТОРА ОНЛИНЕ: Телемедицина од сада доступна и за кориснике путног осигурања

Из UNIQA осигурања стиже још једна иновација у сервисирању клијената!

Фото: Промо

За кориснике путног осигурања UNIQA је увела услугу Телемедицине као нов, потпуно бесплатан и јединствен сервис на нашем тржишту. Од сада сви корисници UNIQA путног осигурања, током боравка у инострансту, могу остварити онлине консултације са докторима из Србије. 

И овог лета клијентима је омогућено да поново доживе радост безбрижног путовања широм света. У настојању да константно побољшава своју понуду и унапреди сервис за велики сегмент клијента путног осигурања UNIQA је проширила услугу Телемедицине као иновативно решење које је у складу са савременим потребама клијената који свој одмор или путовање проводе у иностранству. Онлине консултације са доктором је аутоматски укључена у све пакете путног осигурања и реализује се са лекарима из широке УНИQА мреже здравствених установа, у терминима по избору клијента и то путем видео позива, телефона или цхат-а, на нашем језику. Покривају широк спектар здравствених тегоба, а током консултација, пацијенти могу да добију савете, дијагнозу и препоруке за лечење различитих болести.

У складу са тим, наша нова услуга Телемедицина - онлине консултација са доктором уз путно осигурајње је ту да спојем најновијих технологија, дигитализације и традиционалне медицине клијентима пружи још боље искуство и помогне да на најбољи начин брину о свом здрављу док су у иностранству, омогућивши да одмор и путовање у иностранству прође што безбрижније.
Коришћење Телемедицине и онлине консултација је веома једноставно. 

Закључењем полисе путног осигурања клијент стиче право на коришћење бесплатне услуге Телемедицине. Телемедицина се активира позивом Контакт центра за помоћ на број телефона + 381 11 36 36 955 или слањем поруке на Вибер налог Цорис Србија, након чега клијент  ступа у писану комуникацију са оператером, након чега ће добити и линк за интернет позив. Бесплатан интернет позив са оператером може бити успостављен и скенирањем QР кода који се налази на полиси путног осигурања.

Након описа насталог здравственог проблема, оператери Контакт центра ће понудити опцију онлине консултација са лекаром из Србије, при чему клијент може сам да одабере жељене опције и закаже термине консултација. За све остале случајеве, клијенти се као и до сада упућују клијенте у најближу здравствену установу, а трошкове здравственој установи директно плаћа UNIQA. 

Услуга Телемедицине је омогућена у партнерсту са Мавие Телемед, сервисом који је развијен уз подршку UNIQA Групе. Иновативна платформа вец́ достиже више од милион пацијената широм Европе. Компанија која стоји иза Мавие развија и примењује иновативна решења која се баве изазовима у здравственој заштити. 

Куповином индивидуалног или породичног путног осигурања до 30. септембра, сви клијенти добијају гратис UNIQA осигурање домаћинства за време боравка у иниостранству
Све погодности у вези са сигурним путовањем, грађани могу искористити куповином путног осигурања у пословницама UNIQA осигурања, у експозитурама Раиффеисен и Аддико банке, код заступника UNIQA осигурања и у партнерским туристичким агенцијама. А за оне који воле већи комфор, на располагању је и онлине продавница на униqа.рс која ради 24/7.

Иако сви прижељкујемо безбрижан одмор и радујемо се сваком путовању у иностранство, нажалост, незгоде се дешавају и то онда кад се најмање надамо. Зато је једино што је потребно за одмор без брига - UNIQA путно осигурање! 

Пратите нас и путем иОС и андроид апликације