ШТА ДА УРАДИТЕ АКО ВАМ ЈЕ ПРЕВИСОК РАЧУН ЗА СТРУЈУ: Ево како поднети приговор
ПРИГОВОР на рачун за струју може поднети крајњи купац електричне енергије или његово овлашћено лице.
Рачуни ће бити увећани
Поједине грађане овог месеца сачекало је изненађење, рачуни за електричну енергију у многим домаћинствима знатно су виши него раније.
Питање које се намеће јесте да ли је разлог повећана потрошња или грешка у обрачуну.
Како би били сигурни у исправност достављеног рачуна, сви корисници имају право да поднесу приговор, саопштавају из Електропривреде Србије (ЕПС).
Приговор на рачун за струју може поднети крајњи купац електричне енергије или његово овлашћено лице.
Због чега се може поднети приговор
Из ЕПС-а наводе да се приговор може поднети због:
- очитавања потрошње
- обрачуна
- евидентирања уплата
- утужења
- обуставе испоруке електричне енергије
- квалитета електричне енергије
- других спорних питања из Уговора о потпуном снабдевању електричном енергијом (гарантовано снабдевање)
Приговором се сматра свако обраћање купца у виду рекламације, притужбе или жалбе, ради остваривања права у складу са важећим прописима, а које је у надлежности ЕПС АД Београд, пише Каматица.
Начини подношења приговора
Приговор на рачун за струју може се поднети на следеће начине:
- Путем портала ЕПС-а или мобилне апликације
- Увидом у рачун
- Лично, на шалтеру ЕПС АД Београд (адреса је наведена на рачуну)
- Писаним путем - дописом (на адресу наведену на рачуну)
- Електронском поштом на адресу: рекламације@епс.рс
- Телефоном, на број 0800 111 202 (бесплатан позив)
Образац за подношење приговора може се преузети на званичном сајту ЕПС-а, а приликом подношења неопходно је унети све тражене податке.
Из ЕПС-а истичу да се за сваки запримљени приговор издаје потврда о пријему, односно информација о евиденционом броју приговора, као и да ће одговор бити достављен у законском року, на исти начин на који је приговор поднет.
(Б92)
Препоручујемо
Пратите нас и путем иОС и андроид апликације
Pratite vesti prema vašim interesovanjima
Прочитајте више
"ЛАЖУ О МЕНИ!" Након што је у Љубљани јавно прозивао Србе, Тони се огласио - ево да ли ће се извинити за срамне изјаве
ТОНИ Цетински се огласио након спорне изјаве...
23. 03. 2026. у 15:56
ТРАМП КАЖЕ - НАЈУГЛЕДНИЈИ ИРАНСКИ ВОЂА: Ко је човек с којим наводно преговара? Командант Гарде и вишеструки председнички кандидат
АМЕРИЧКИ председник Доналд Трамп у понедељак је одустао од претњи о „уништењу“ иранске електроенергетске мреже, рекавши да су Сједињене Државе и Иран водили конструктивне разговоре и да Вашингтон одлаже било какве нападе на електране и енергетску инфраструктуру за пет дана, у зависности од успеха текућих састанака и дискусија.
23. 03. 2026. у 20:05
ПРЕСЕКЛА: Ана Ивановић после развода донела драстичну одлуку - милиони пропадају, адвокати предузели прве кораке
ЈАЗ између некадашњих партнера додатно се продубио.
23. 03. 2026. у 07:54
ГОРАН БРЕГОВИЋ ПРОСЛАВИО РОЂЕНДАН: Ево колико је напунио, многи не верују!
ИЗНЕНАЂЕЊЕ за многе!
23. 03. 2026. у 10:46
ДОКТОР ОТКРИВА: Ево које је најгоре воће које можете да поједете
УВРЕЖЕНО је мишљење да је воће добро за ваше здравље. Међутим, није свако воће подједнако здраво.
23. 03. 2026. у 14:03
СЕДА КОСА И ДУГА БРАДА: Шта се десило Браниславу Лечићу? Глумац потпуно непрепознатљив (ФОТО)
КАДА се појавио на малим екранима многи су остали затечени, јер га на први поглед готово нису препознали.
23. 03. 2026. у 12:49
ВАШИНГТОН ПОСТ ТВРДИ: Руска служба спремала сценарио са атентатом на Орбана
РУСКА Спољна обавештајна служба (СВР) наводно је разматрала планове за утицај на изборе у Мађарској, укључујући и инсценирање атентата на премијера Виктора Орбана, у циљу јачања подршке Орбану, показује интерни документ до којег су дошле европске службе безбедности, пише данас Вашингтон пост (WП).
21. 03. 2026. у 13:35
КУЛТ ПРЕДАКА У ПЛАМЕНУ МРЖЊЕ: 45 година од паљења конака Пећке патријаршије – Злочин који је најавио Мартовски погром
ОВЕ седмице пре тачно 45 година, српски народ и Српска православна црква занемели су пред призором који је наговестио деценије страдања на Косову и Метохији.
17. 03. 2026. у 19:10
МИЛЕО АУТО-ПУТЕМ: Полицајци били у чуду кад су видели КО је за воланом (ВИДЕО/ФОТО)
КАДА су због споре вожње на ауто-путу зауставили аутомобил марке Доџ, полицајци из Огдена у америчкој савезној држави Јута, помислили су да је возачу позлило.
22. 03. 2026. у 22:25
Најновије из рубрике
60 ДАНА У КАСАРНИ, 15 НА ТЕРЕНУ: Створени услови за поновно увођење војног рока - Огласио се министар
МИНИСТАР одбране Братисав Гашић изјавио је данас да су створени услови за поновно увођење војног рока који ће трајати 75 дана, а да ће од развоја ситуације у свету и глобалних околности зависити да ли ће служење војног рока почети од децембра ове године или од марта 2027. године.
24. 03. 2026. у 11:09
ХУМАНОСТ КОЈА МЕЊА ЖИВОТЕ: Жељко Митровић обрадовао две породице у селу Дучаловићи! Уручио новчану помоћ, поклоне, и дао наду за боље сутра
У ДРАГАЧЕВСКОМ селу Дучаловићи у тешким условима живе породице са осморо, односно четворо деце од којих најмлађе има свега месец дана. Власник и директор Пинк Медиа Гроуп, Жељко Митровић са супругом Милицом Митровић, посетио је ове породице и донео поклоне и новчану помоћ, а мајкама по букет цвећа.
24. 03. 2026. у 11:00
"СВИТАЦ" ЛЕТИ У ШТУТГАРТ: Тим академаца са седам факултета "Беоавиа" на међународном такмичењу представља нов модел
КАД се на писти поређају "путник", "аурора", "оса" и "кос", а међу њима затрепери и нови "свитац", делује као да се пред очима рађа мала ваздухопловна флота будућности.
24. 03. 2026. у 10:20
ИМАМО ПРАВО НА СЕЋАЊЕ, СУЗУ И ПОЧАСТ ЗА ЈУНАКЕ: Ауторски текст Милоша Вучевића поводом 27 година од почетка агресије НАТО-а на СРЈ
САВЕТНИК председника Србије за регионална питања и лидер Српске напредне странке Милош Вучевић поручио је данас, на годишњицу НАТО бомбардовања Србије, да имамо право на сећање, сузу и почаст за јунаке.
24. 03. 2026. у 09:42
ПОПОВИЋ: НАТО бомбардовање Србије је тероризам скривен иза лажне маске хуманости
МИНИСТАР у Влади Србије задужен за међународну економску сарадњу и област друштвеног положаја цркве у земљи и иностранству Ненад Поповић изјавио је поводом 27. годишњице НАТО бомбардовања Савезне Републике Југославије да бомбардовање наше земље представља догађај без преседана у новијој историји, током којег је нападом на једну суверену државу најгрубље прекршено међународно право и поткопани темељи безбедности у Европи.
24. 03. 2026. у 09:10
Коментари (0)