ТРГОВЦИ СТРУЧНИ И ЗА ПРАЊЕ: У бутику "Ботега дел Сарто" одбили рекламацију без тестирања одеће

В. Н.

01. 10. 2020. у 17:53

ДА је купац често препуштен вољи трговаца показује и случај нашег читаоца Н. М. који је у бутику "Ботега дел Сарто" у аутлет центру у Инђији купио четири мајице истог модела, различитих боја.

ТРГОВЦИ СТРУЧНИ И ЗА ПРАЊЕ: У бутику Ботега дел Сарто одбили рекламацију без тестирања одеће

Новости

Већ на првом прању мајице су се мало скупиле и скратиле у дужину за око пет центиметара, па више нису могле да се носе. Покушао је да рекламира, али је рекламација одбијена.

Н. М. каже да су мајице опране у складу са упутством на декларацији, на 30 степени, али су у радњи тврдили да нису правилно одржаване, без икаквог доказа за то.

- Три мајице сам носио, а четврту сам вратио необучену. Само за њу су ми вратили новац - каже Н. М. - За остале су рекли да су опране на већој температури, што није тачно. Мајице нису упутили у неку фирму која се бави контролом квалитета, која би проценила ко је у праву, већ су "одокативно" проценили на колико степени су опране. Рекли су ми да могу да се жалим централи у Италији.

И наша редакција пробала је да добије образложење за овај случај у српском представништву компаније. Упутили су нас на централу у Италији, па смо на више мејл адреса фирме "Ботега дел Сарто" упутили питања о овој рекламацији. Ни после више од месец дана нисмо добили одговор.

- Све се своди на то да муштерија у овој радњи никако не може да буде у праву - каже наш читалац. - Продавачице су биле љубазне и пуне разумевања, али немоћне да било шта ураде противно политици куће за коју раде, која очигледно није заинтересована за поштовање права купаца.

КВАЛИТЕТ

- РАЧУНАО сам на италијански квалитет робе, али сам се преварио - каже Н. М. - Мајице су биле на 70 одсто попуста и купљене су за око 2.300 по комаду. Прва цена била је већа од 7.000 динара за једну мајицу.

Пратите нас и путем иОС и андроид апликације

Pratite vesti prema vašim interesovanjima

Novosti Google News
ЖЕСТОК ОДГОВОР СЛОВАЧКЕ НА ПОТЕЗ ЗЕЛЕНСКОГ: Хитно се огласио Фицо, спрема драстичну меру за Украјинце (ВИДЕО)

ЖЕСТОК ОДГОВОР СЛОВАЧКЕ НА ПОТЕЗ ЗЕЛЕНСКОГ: Хитно се огласио Фицо, спрема драстичну меру за Украјинце (ВИДЕО)

ПРЕМИЈЕР Словачке Роберт Фицо запретио је вечерас да је његова странка Смер-СД ("Смер — социјалдемократија“) спремна да подржи смањење помоћи Украјинцима који се налазе на територији Словачке као одговор на обуставу транзита гаса од стране Кијева.

02. 01. 2025. у 18:26

ПУТИН СПРЕМАН ЗА НОВИ РАТ? Тајни документи откривају детаљан списак мета

ПУТИН СПРЕМАН ЗА НОВИ РАТ? Тајни документи откривају детаљан списак мета

РУСКА војска припремила је детаљан списак циљева за потенцијални рат с Јапаном и Јужном Корејом који укључује нуклеарне електране и другу цивилну инфраструктуру, према тајним досијеима из 2013. и 2014. године, у које је имао увид "Financial Times".

02. 01. 2025. у 19:42

КАКО ДАНАС ИЗГЛЕДА ТИТОВ СИН: У пензију отишао као хрватски дипломата, живи ван очију јавности, а ћерка је његово највеће богатство (ФОТО)

КАКО ДАНАС ИЗГЛЕДА ТИТОВ СИН: У пензију отишао као хрватски дипломата, живи ван очију јавности, а ћерка је његово највеће богатство (ФОТО)

АЛЕКСАНДАР Мишо Броз, син Јосипа Броза Тита, након завршетка своје успешне дипломатске каријере провео је последњих десет година углавном далеко од очију јавности.

02. 01. 2025. у 17:07

Коментари (7)

КАКАВ ШОК У ХУМСКОЈ! ФК Партизан има новог тренера