ПРАВДА ЗА КУПЦЕ И ВАН СУДА: Очекује се да ће нови закон о заштити потрошача бити усвојен до марта
ДУГО најављивани нови закон о заштити потрошача највероватније ће бити усвојен у првом кварталу ове године, сазнају "Новости" у Министарству трговине.
Фото М. Лабудовић
Потрошачи га ишчекују у нади да ће лакше моћи да остварују своја права. Једна од најважнијих промена је што ће незадовољни купци имати могућност да брзо и ефикасно реше проблем у бесплатном вансудском поступку. Предвиђено је и увођење регистра "Не зови", који ће спречити насртљиве трговце да путем телефона промовишу и продају робу и услуге грађанима који то не желе.
ПОПРАВКА САМО УЗ САГЛАСНОСТ
КАДА буде усвојен нови закон о заштити потрошача, за купце неће бити изненађења због висине рачуна за поправку неког кућног апарата. Трговац ће имати обавезу да направи прорачун са спецификацијом и прибави писану сагласност потрошача за пружање услуге чија је вредност већа од 5.000 динара. Нови акт прописује и да је продавац дужан да прими изјављену рекламацију купца и да напише образложење уколико је не прихвати.
Првобитно је било планирано да нови закон уђе у скупштинску процедуру још крајем 2019. године, а онда у првим месецима лане. Како објашњавају у Министарству, то је одложено због ванредног стања и избора. Они истичу и да неће бити нове јавне расправе, али да треба сачекати на мишљење министарстава која су настала формирањем нове владе.
- Планирано је да закон буде усвојен у првом кварталу 2020. године, али због увођења варедног стања, а касније и расписивања избора није ушао у скупштинску процедуру - кажу у Министарству. - Надамо се да ће бити усвојен у првом кварталу ове године. Нацрт закона о заштити потрошача је прошао јавну расправу и сви релеватни учесници су га високо оценили. Није било приговора ниједног министарства.
Највише примедби на патике
У РЕГИСТРУ пријава потрошача, који од 2011. године води Национална организација потрошача Србије, евидентирано је 49.939 приговора. Патике су, током прошле године, али и деценију уназад, биле производ на који су се купци највише жалили. Трговци их најчешће одбијају уз образложење да обућа има механичко оштећење или да је неадекватно коришћена или одржавана.
Сада предстоји, како наводе, да мишљење дају и министарства која су настала формирањем нове владе, а након тога ће закон ући у даљу процедуру.
Новим актом предвиђено је да ће се рад тела за вансудско решавање спорова, који потрошачима треба да обезбеди брзо задовољење правде, финансирати из буџета. Поступак је бесплатан за обе стране. Трговци имају обавезу да учествују, а уколико то не учине мораће да плате казну по прекршајном налогу. Овим споровима бавиће се лиценцирани правници са двогодишњим искуством у грађанском праву. Уласком у овај процес, потрошач није ускраћен за покретање судског поступка.
Фото: Depositphotos
Грађани ће имати могућност да се реше трговаца који упорно зову и остављају поруке промовишући своје производе и услуге, када буде усвојен нови закон. Они који не желе да примају позиве уписиваће своје телефонске бројеве у регистар "Не зови". У тој ситуацији продавац ће прекршајно одговарати уколико путем телефона буде контактирао са потрошачем. Трговци ће, пре упућивања позива или слања поруке потенцијалном купцу, морати да провере да ли се он налази у регистру.
Пратите нас и путем иОС и андроид апликације
Pratite vesti prema vašim interesovanjima
Прочитајте више
"ЗНАМ ШТА РАДИМ": Канаваро о плановима као тренер Динама (ФОТО)
Легендарни италијански репрезентативац и освајач Златне лопте Фабио Канаваро стигао је у Загреб, где је после потписивања уговора представљен.
04. 01. 2025. у 19:00
Милиони људи имају ЈЕДАН САН - да се окупају у НАЈПРЉАВИЈОЈ реци на свету
У НАЈПРЉАВИЈОЈ реци на свету купање је животни сан милионима људи.
04. 01. 2025. у 17:34
ПЕТ НАЈЛЕПШИХ СРПСКИХ ЖЕНСКИХ ИМЕНА: Везују нас за веру и традицију, а носе снажну симболику
У прошлости се веровало да реч има дејство магије, те су родитељи давали деци имена са снажним значењем, са жељом да им име улије снагу и јачину.
04. 01. 2025. у 10:55
УСЛИКАНА У КАФАНИ: Јована са наочарима и без трунке шминке (ФОТО)
ВОДИТЕЉКА је недавно снимљена док је са пријатељицама славила у кафани.
04. 01. 2025. у 09:12
"ТАТА МОДРИЋ" И НИКО ЈОШ ДУГО: Лука оборио још један невероватан рекорд Реал Мадрида и ушао у историју
Каптитен репрезентације Хрватске, Лука Модрић, постао је херој Реал Мадрида у победи над Валенсијом од 2:1 у одложеном мечу 12. кола Примере, јер је постигао гол који је најавио преокрет, а уједно је ушао и у историју клуба као најстарији стрелац икада за "краљевски клуб".
04. 01. 2025. у 13:45
СЕЛЕКТОР "ДЕЛФИНА" ОДРЕДИО СПИСАК ИГРАЧА: Познато ко ће бранити боје Србије
Селектор ватерполо репрезентације Урош Стевановић је одредио је списак играча који ће представљати Србију на квалификацијама Светског купа у Букурешту од 6. до 12. јануара.
04. 01. 2025. у 12:40
НЕМАЧКИ БИЛД: Руси незаустављиво напредују - Ускоро крећу борбе у Дњепропетровској области, тамо никада нису били
РУСКИ војници настављају напредовање и сада се налазе свега 7 километара од Дњепропетровске области Украјине, где "до сада није било копнених борби". Ово се наводи у чланку немачког листа Билд, који је написао новинар Јулијан Репке.
04. 01. 2025. у 15:35
БИЋЕ ПУНО СНЕГА, ЧАК И У БЕОГРАДУ: Метеоролог дао прогнозу за празнике, па открио какво ће бити лето и све изненадио
ГОСТ јутарњег програма "Новости" био је метеоролог Иван Ристић који је говорио о томе какво нас време очекује после празника, али и током лета и целе године.
03. 01. 2025. у 20:35
"НЕЋЕ ОНО ТЕБЕ ПРАВИТИ СРПКИЊОМ" Потресна исповест - крвник јој убио мужа на Цетињу, па је позвао телефоном: "Рекао је и спустио слушалицу"
ЦЕТИЊЕ се није опоравило од стравичног масакра од пре скоро три лета, а на самом почетку ове године отворене су нове страшне ране.
04. 01. 2025. у 14:52
Најновије из рубрике
НАЈВЕЋА ПОСЛЕРАТНА КРИЗА: Немачка се суочава са најдужом рецесијом икада
НЕМАЧКА привреда је на путу ка најдужој послератној рецесији, са трећом узастопном годином пада, показују подаци Истраживачког института Ханделсблат (ХРИ).
05. 01. 2025. у 00:49
ФАВОРИТИ МЕЂУ ЧЕТВОРОТОЧКАШИМА: Ових 10 модела су најпродаванији у Европи у 2024. години
РУМУНСКИ, немачки и француски произвођачи су ове године водили љуту битку за титулу лидера по броју продатих аутомобила у Европи. Ко је однео победу и продао скоро 250 хиљада нових четвороточкаша?
05. 01. 2025. у 00:00
ОД КОГА САД ДОБИЈАЈУ ОБОГАЋЕНИ УРАНИЈУМ? Највише стиже из ове земље
ПОДАЦИ америчке администације показују да је у 2023. Русија и даље била главни страни извор обогаћеног уранијума.
04. 01. 2025. у 23:27
ПОЛАРНА ХЛАДНОЋА У АМЕРИЦИ: Цене гаса скачу у небеса
ДОК гасна криза куца на врата Европе, после одлуке Кијева да онемогући доток руског гаса, ни Америка није без мука.
04. 01. 2025. у 21:45
МОЛДАВИЈА СЕ СУОЧАВА СА БЕЗБЕДНОСНОМ КРИЗОМ: Премијер Речан - Због прекида испоруке руског гаса
ПРЕМИЈЕР Молдавије Дорин Речан упозорио је данас да се та земља суочава са безбедносном кризом након што је њен отцепљени регион Придњестровље остао без снабдевања руским гасом.
03. 01. 2025. у 23:35
Коментари (0)