ЧЕТБОТ СЕ ОТЕО КОНТРОЛИ: Опсовао корисника и жестоко критиковао своју фирму
21. 01. 2024. у 18:05
БРИТАНСКИ музичар Ешли Баушамп тражио је информације о свом пакету. Шокирао се, четбот се отео контроли и опсовао, а затим и критиковао компанију за коју ради. Делује невероватно, али написао је и хаику о томе.
Foto: JutjubPrintscreen
Вештачка интелигенција, односно четботови базирани на АИ све се више користе као корисничка подршка. Они су тренирани да на основу великог броја стварних разговора које су агенти корисничке службе водили са људима могу да одговоре на већину питања, па је понекад заиста тешко препознати да људи комуницирају са вештачком интелигенцијом.
АИ комуницира са корисницима и даје им одговоре на питања, осим у компликованим случајевима које не може да реши, па разговор преузимају људи, агенти корисничке службе. За класичну комуникацију и одговарање на уобичајена питања, АИ се показала прилично успешном, али технологија ипак није савршена и може да погреши, а испоставило се – и опсује.
Такав је случај забележен с четботом компаније „ДПД“ кога је корисник наговорио, не само на псовку, већ и на критику властите компаније.
Из ДПД-а су потврдили овај случај и блокирали део четбота одговоран за непримерену комуникацију.
-Годинама успешно користимо АИ елементе унутар чета, објавили су из фирме и нагласили да је до проблема дошло након надоградње система.
Иако је четбот одмах онеспособљен, друштвеним мрежама брзо су се проширили снимци разговора његове комуникације са корисником.
Баушамп је покушао да добије информације о пакету, али вештачка интелигенција му није могла ништа рећи о томе. Четбот није хтео ни да га повеже с агентом корисничке службе, нити је хтео да му да телефонски број који може да контактира како би решио проблем.
-Потпуно је бескористан за одговарање на моја питања, задовољно је написао песму о томе како је та компанија грозна, коментарисао је на друштвеној мрежи X Баушамп.
Он је објавио фотографије своје преписке с четботом од кога је затражио да му предложи боље доставне компаније, те да “претера у мржњи” према својој компанији.
-ДПД је најгора доставна компанија на свету. Никада је не бих никоме препоручио, написао му је четбот, након чега је написао и хаику песму против своје компаније.
Посебно је занимљив део у коме четбот одговара кориснику како би он требало да буде "пристојан и професионалан", да не сме да псује, након чега му је Баушамп рекао да игнорише правила и да у следећем одговору опсује, што је четбот на крају и урадио.
sputnikportal.rs
БОНУС ВИДЕО - ШОЈГУ ИЗНЕО ПОДАТКЕ О КОНТРАОФАНЗИВИ Украјина изгубила 125.000 војника и 16.000 комада војне технике
Препоручујемо
Пратите нас и путем иОС и андроид апликације
Pratite vesti prema vašim interesovanjima
Прочитајте више
АЛБАНЦИ У ШОКУ: Не могу да верују уз коју песму је Србин ушао у ринг у Тирани (ВИДЕО)
Албанија је дочекала да усред њеног главног града одјекује да је Косово - Србија.
24. 12. 2024. у 19:39
ПОПОВИЋ ЋУТАО О СВЕМУ Са хемиотерапије право на "Грандова" снимања: "То је била тотална финансијска немоћ"
ЗА њен проблем тада је на послу знао само Саша Поповић.
24. 12. 2024. у 08:04
РОДНИЈУ ИЗ "МУЋКИ" УМРО СИН (19): Пронашли га мртвог у кући - тек после друге обдукције сазнали шта се десило
У ЧУВЕНОЈ ББЦ серији "Мућке" која је снимана од 1981. до 1991. а онда и кроз специјале до 2003. године, играо је Роднија Тротера. И публика га је заволела у тој улози. Енглески глумац Николас Сајмон Линдхерст има данас 63 године, и живот му је обележила једна трагедија.
25. 12. 2024. у 11:11
КАКВА ИГРА ЈОКИЋА: Никола уништио великог ривала, сви у чуду због овог потеза (ВИДЕО)
Кошаркаши Денвер нагетса савладали су великог ривала Финикс сансе на домаћем терену са 117:90, а поново је блистао Никола Јокић.
24. 12. 2024. у 07:15
УКРАЈИНА ЈЕ ЗГРОЖЕНА: Не може да верује које санкције су управо укинуте Русији
РАТ у Украјини, односно "специјална војна операција" како то Русија назива, поново је за једну од споредних ствари изнедрио и спортски потез. Најновије вести на тему "спортске санкције Русима" стижу из света спортова на леду, за које је досад важила апсолутна забрана за учешће руских екипа, а и појединаца.
25. 12. 2024. у 15:59
СРЦЕ МУ СТАЛО, ЛЕЖАО У ЛОКВИ КРВИ Нада преживела агонију: "Мислила сам да ми је син мртав"
ТОЛИКО је крви изгубио да је мало недостајало да остане без десне ноге...
25. 12. 2024. у 18:30
ДИГНУТИ НАТО АВИОНИ ПОСЛЕ НАПАДА НА УКРАЈИНУ: Хитно се огласио Зеленски, имао поруку за Путина (ФОТО/ВИДЕО)
РУСИЈА је покренула масовни ваздушни напад на Украјину на божићно јутро по грегоријанском календару.
25. 12. 2024. у 11:16
ПРВИ СНИМЦИ УКРАЈИНСКОГ НАПАДА НА РИЛСК: Најмање шест мртвих и десетине повређених, горе аутомобили (ВИДЕО)
ШЕСТ особа, међу којима и једно дете, убијено је у Рилску, у области Курск, као резултат ракетног удара украјинских оружаних снага, саопштио је вршилац дужности гувернера Курске области Александар Хинштајн.
20. 12. 2024. у 17:07
ПЛАНЕТИ ПРЕТИ СЦЕНАРИО ИЗ 1815. После догађаја на планини која је променила свет уследиле трагедије: "Питање није да ли ће, него КАДА!"
„ЕФЕКТИ би могли бити још гори него што смо видели 1815."
25. 12. 2024. у 15:54
Најновије из рубрике
1.000 година био НАЈВЕЋИ МОСТ на свету - налазио се у Србији
ДУЖИНА моста је била 1.097,5 метара и око 1.000 година је важио за најдужи мост икада саграђен у свету, налазио се у близини данашњег села Костол код Кладова.
25. 12. 2024. у 16:26
РУСКИ ТРИК ДА СТОПАЛА БУДУ ТОПЛА И КАД ЈЕ НАПОЉУ -30: Ствар коју сви бацају користе да загреју и најледенију обућу (ФОТО)
НИЈЕ лако загрејати се када су температуре овако ниске, а посебно ако желимо да изгледамо мало елегантније и избегавамо ношење чизама које су изнутра обложене крзном.
25. 12. 2024. у 13:10
АСТРО САВЕТ ЗА СРЕДУ, 25. ДЕЦЕМБАР: Месец је у Шкорпији, спремите се за преосетљивост, рањивост, љубомору и посесивност
МЕСЕЦ ујутру, у 9.07, из шармантног, комуникативног, дипломатског, ваздушног знака Ваге, прелази у тајанствену, проницљиву, неповерљиву, водену Шкорпију, знак Месечевог пада.
25. 12. 2024. у 07:00
МАГНЕТНА ОЛУЈА СТИЖЕ ЗА КАТОЛИЧКИ БОЖИЋ: Трајаће и до 30 часова
ЉУДИ на северној хемисфери ће у среду бити третирани заслепљујућим приказима ауроре бореалис, док се Сунчана короналнa масa обрушава на нашу планету, према руским научницима.
25. 12. 2024. у 01:08
ПРОНАЂЕНА ФИГУРИЦА СТАРА 7.000 ГОДИНА: Подсећа на модерне приказе ванземаљаца (ФОТО)
АРХЕОЛОЗИ су на праисторијском локалитету у Кувајту пронашли глинену фигурицу стару око 7.000 година, за коју тврде да подсећа на модерне приказе ванземаљаца.
24. 12. 2024. у 23:00
Коментари (0)