МИЛИОНИ БИ МОГЛИ ДА ОСТАНУ БЕЗ ПОСЛА: Вештачка интелигенција могла би да уништи једну целу индустрију
ЈАСНО је да ће због развоја вештачке интелигенције (АИ) многи остати без посла, али неке индустрије ће бити на већем удару од других.

Foto: JutjubPrintscreen
Вештачка интелигенција избрисаће многе послове, а милиони људи ће због ове технологије остати без свог тренутног радног места. С друге стране, АИ би требало да нам помогне да будемо продуктивнији, па се очекује да би се управо због развоја вештачке интелигенције могла отворити бројна нова радна места.
Наравно, АИ неће једнако утицати на све индустрије, неке од њих су посебно угрожене. Како је то у недавном интервјуу за Фајненшел тајмс објаснио шеф индијског ИТ гиганта Тата Консалтанси Сервисис (ТЦС) К Критхивасан, ова би технологија готово у потпуности могла да избрише потребу за радницима у кол центрима. Иако су људи и даље доминантни у већини таквих центара за корисничку подршку, АИ алати се све чешће користе, пише портал Тек спот.
Критхивасан каже да ће најгори период за раднике кол центара почети када велике мултинационалне компаније масовно прихвате и имплементирају алате генеративне АИ (што је већ почело), што ће угрозити милионе радних места. Према подацима Гартнера из 2022. године, у овој је индустрији широм света запослено око 17 милиона људи.
Начин на који би АИ могла утицати на ову индустрију прилично је занимљив. Наиме, он верује да би у будућности требало да постоји минималан број позивних центара за корисничку подршку, као и да они готово и да неће примати позиве. Наиме, верује да смо близу фазе у којој би технологија унапред могла да предвиди долазни позив и проактивно делује како би решила проблем корисника. То би, према овом стручњаку, могло бити јако брзо - већ за годину дана или мало касније.
Ипак, Критхивасан сматра да се данас прецењују бенефити вештачке интелигенције и верује да она генерално неће довести до масовног губитка посла широм света јер ће и даље постојати велика потражња за технолошким талентима тако да ће посла увек бити.
Запослени у неким индустријама, попут оних у кол центрима, чини се, неће бити те среће, што можемо видети не само по коментару овог технолошког стручњака, већ и по ранијим примерима из праксе. Наиме, на замену људи с технологијом у кол центрима раније је упозорио извршни директор једне индијске компаније који је отпустио чак око 90 посто тима запосленог у делу корисничке подршке, чиме је не само смањио трошкове, већ и време потребно за решавање проблема.
sputnikportal.rs
БОНУС ВИДЕО - РУСКИ БОМБАРДЕРИ У АКЦИЈИ: Борбена мисија у правцу јужног Доњецка

ПИТАЊЕ ЈЕ ДАНА КАДА ЋЕ ОТВОРЕНО ДА УБИЈАЈУ НА УЛИЦИ Вучић: Земља нам је у великој опасности, банда влада улицама! Победићемо ово зло заједно
ПРЕДСЕДНИК Србије Александар Вучић обратио се нацији из Палате Србија после четири дана узастопног блокадерског дивљања и напада на објекте, полицију и грађане. Поручио је да је питање дана када ће блокадери да отворено убијају на улици, јер им је само то преостало. Рекао је да ће се у наредним данима чинити да се држава повукла, а онда ће показати сву своју одлучност и искористити сва средства на располагању да се врати поредак и мир у земљу. Са народом и грађанима заједно, победићемо ово зло, поручио је Вучић.
17. 08. 2025. у 12:14 >> 12:44

"СРАМ ВАС БИЛО ЗА СВЕ ШТО РАДИТЕ" Вучић са презиром одговорио Жаклини Таталовић на добацивања и упадице
ПРЕДСЕДНИК Србије Александар Вучић одговорио је на упадице и добацивања новинарки Н1 Жаклини Таталовић.
17. 08. 2025. у 14:28

ИЗ СВИХ УГЛОВА: 32 године млађа жена нашег глумца се скинула у бикини (ФОТО)
МАРИЈА је објавила читав низ фотографија. Она је позирала у бикинију и фотографисала се из свих могућих углова.
18. 08. 2025. у 22:13
Коментари (0)