СТАВИЛИ ИМ ЋЕРКУ (1) У ОДВОЈЕН ЛЕТ: Због бирократa у авио-компанији, одмор пара из Аустралије претворио се у пакао!
АВИО-компанија „Квантас“ уништила је одмор младог аустралијског брачног пара када је њихову једногодишњу ћерку хтела да одвоји од њих и стави је на други лет, а после тога одбијала да прихвати одговорност за грешку, пише „Индепендент“.
Фото: Принтскрин Јутјуб
Стефани и Ендрју Брејем путовали су Европом када их је „Квантас“ обавестио да је промењен термин њиховом повратном лету. Међутим, када су проверили нови термин, видели су да њихова ћеркица смештена на одвојени лет. Брејемови су онда морали да проведу 20 часова чекајући да им неко из „Квантаса“ одговори на позив, а када се то коначно догодило из компаније су одбили да преузму одговорност за грешку.
- Рекли су нам да није било никакве грешке јер су јој резервисали карту. Од почетка су одбијали било какву одговорност. То вам је 'Квантас' - рекла је Стефани Брејем за аустралијски јутарњи програм Тудеј. -Током 24 сата, провели смо 20 сати, 47 минута и 13 секунди телефонирајући. Обавили 55 одвојених позива када су коначно пристали да нас све троје заједно ставе на нови повратни лет.
Да читава ситуација буде још гора, нови лет који су им заказали био је 12 дана касније од првобитно планираног датума за повратак. Брејемови су у том тренутку били у Риму, па су морали да се снађу за смештај и плате скупоцене „последњи минут“ аранжмане у италијанској престоници.
Ужасно смо бесни. Требало је већ да будемо код куће. Мислим да нећемо бити мирни све док авион не буде полетео - навео је Ендрју.
Тек након шест додатних ноћи у Риму, неко из „Квантаса“ их је поново контактирао.
- Понудили су нам компензацију од 200 аустралијских долара за смештај по додатној ноћи, али то покрива тек део трошкова које имамо - истиче Ендрју.
У каснијем саопштењу Дејли мејлу Аустралија, „Квантас“ се „дубоко извинио“ породици Брејем, објашњавајући да је због административне грешке њихово дете стављено на одвојени лет.
БОНУС ВИДЕО - СВИЊА КАО КУЋНИ ЉУБИМАЦ: Посебно пријатељство Аргентинке Бренде и домаће животиње
(ртс)
Препоручујемо
Пратите нас и путем иОС и андроид апликације
Pratite vesti prema vašim interesovanjima
Прочитајте више
МИСТЕРИЈА У СИДНЕЈУ: Море избацило 2.000 црних лопти - страхује се да су ВЕОМА ОТРОВНЕ, затворено 8 плажа (ФОТО)
МОРЕ је од уторка широм Сиднеја избацило око 2.000 мистериозних црних лоптица, од којих су неке величине лоптице за голф.
20. 10. 2024. у 16:46
"ОПРЕЗНО! ИГРАМО ПРОТИВ ТИМА КОЈИ ЈЕ..." Сферопулос зна шта Звезду чека против Будућности у Подгорици
Након пораза од Барселоне у Евролиги кошаркаши Црвене звезде се окрећу наредним изазовима. У недељу су отпутовали у Подгорицу где их у понедељак од 19 часова чека екипа Будућности у регионалном дербију 5. кола АБА лиге.
20. 10. 2024. у 17:33
ПАРТИЗАН ПОСЛЕ ДРАМЕ СРУШИО ЗАДАР: Црно-бели у последњим секундама стигли до победе
Кошаркаши Партизана победили су екипу Задар резултатом 75:71 у петом колу АБА лиге.
20. 10. 2024. у 21:05
"ДОБРО ЈЕ ЖЕНЕ, СМИРИТЕ СЕ!" Јелена Ђоковић "заводи ред"!
Новак Ђоковић је ових дана изнова био у центру пажње, а како и не би када су му последња два ривала били Јаник Синер и Рафаел Надал. Међутим, и његова жена Јелена - побринула се за нешто што је прилично одјекнуло.
20. 10. 2024. у 19:59
"ВАЖНА ПОБЕДА": Обрадовић зна шта је недостајало у игри, па ово поручио својим играчима, али и задарској публици
Кошаркаши Партизана победили су екипу Задар резултатом 75:71 у петом колу АБА лиге.
20. 10. 2024. у 21:41
СЛАВНОМ РУСУ КРЕНУЛИ ДА ОДСТРАНЕ ТЕСТИС! Андреј Рубљов хитно примљен у болницу, а на операционом столу...
Превенција. Тако важна реч. Преглед из предострожности - термин који се често употребљава. Aли... колико људи, заправо, таквим прегледима и приступи кад и како треба? Премало, имајући у виду у какве све касније здравствене тегобе може да се доспе. Андреј Рубљев, чувени руски тенисер, последњи је пример - колико је важно на време потражити помоћ, чак и када симптома баш и нема, или су тек једва приметни.
20. 10. 2024. у 18:01
(МАПА) ПУТИН ВЕЋ НАЦРТАО НОВУ МЕТУ У ДОЊЕЦКУ: Пада кључни украјински град, Руси напредују у Торецку - муке за Кијев тек долазе
РУСКЕ трупе напредовале су у Торецку, кључном логистичком чворишту Украјине и главној тактичкој мети Москве у региону Доњецка, према украјинском каналу "Дип стејт".
15. 10. 2024. у 19:38
ВОЗАЧ АУТОБУСА ПРЕТУКАО ТИНЕЈЏЕРА: Малолетник није имао новца да плати карту
У РУСКОМ граду Раменскоје, возач аутобуса је претукао тинејџера који није платио карту.
13. 10. 2024. у 14:46
"Почивај у миру тата, од обавеза нисам стигао да те видим последњи пут - ујутру си умро" (ФОТО)
"ВЕЧЕ пре његове смрти у Сава центру обележавали смо 70 година ослобођења Београда од нацистичког окупатора."
20. 10. 2024. у 15:54 >> 16:11
Најновије из рубрике
АМЕРИЧКИ МЕДИЈИ: Вашингтон не види сценарио у ком би Кијев могао да победи у сукобу са Русијом
СЈЕДИЊЕНЕ Америчке Државе не виде ниједан сценарио у којем би Кијев могао да добије сукоб са Русијом, упркос вишемилионским испорукама војне помоћи, пише колумниста Блумберга Макс Хејстингс.
21. 10. 2024. у 00:10 >> 01:44
уживоРАТ У УКРАЈИНИ: Руси напредују код Угљедара 4,5 км, 2,5 км код Часовог Јара, пробој код Купјанска, Селидово у полуокружењу (ВИДЕО/МАП
РАТ у Украјини ушао је у 970. дан.
20. 10. 2024. у 07:41 >> 01:42
ХАВАРИЈА НА КУБИ: Већи део земље поново без струје, упркос покушајима да се обнови мрежа
ЕЛЕКТРОЕНЕРГЕТСКИ систем Кубе поново је вечерас отказао, упркос покушајима током дана да се обнови мрежа, саопштило је кубанско министарство енергетике.
21. 10. 2024. у 01:03
КИМ ДОТКОМ: Ако Камала победи, Икс (бивши Твитер) је мртав
ФИНСКО-немачки технолошки бизнисмен Ким Шмиц, познат као Ким Дотком је изјавио да верује да ће друштвена мрежа Икс, која у власништву америчког милијардера Елона Маска, "умрети" ако потпредседница земље Камала Харис победи на америчким изборима 5. новембра.
21. 10. 2024. у 00:45
БОЉИ САМ ОД КАМАЛЕ: Трамп накратко радио у Мекдоналдсу у Пенсилванији (ВИДЕО/ФОТО)
РЕПУБЛИКАНСКИ председнички кандидат Доналд Трамп данас је накратко радио у ресторану Мекдоналдс у Пенсилванији и поручио да је у тај посао радио бар 15 минута дуже од своје демократске ривалке Камале Харис, чија је кампања летос објавила да је у студентским данима радила у ресторану.
21. 10. 2024. у 00:33
Коментари (1)