КУПОВИНА ПОСТАЈЕ НОЋНА МОРА: Продавци све креативнији у проналажењу "рупа" у прописима

Елена Божић Талијан

17. 09. 2020. у 07:00

Надлежни органи морају много боље да раде посао да би потрошачи остварили своја права.

КУПОВИНА ПОСТАЈЕ НОЋНА МОРА: Продавци све креативнији у проналажењу рупа у прописима

Фото: Новости

ОД односа уважавања оличеног у крилатицама "купац је увек у праву и "његово величанство купац" мало је остало, потрошач је срозан на најниже гране. Да вам је неко пре десет година казао да ће вам трговац за доставу купљеног стола наплатити буквално сваки степеник и препреку на коју је наишао до вашег стана, да ли бисте поверовали? Данас је то уобичајено.

Куповина неког производа све чешће се претвара у праву мору и битку за права која постоје на папиру, али се у пракси тешко остварују. Епилог је углавном донкихотовски, јер је сада, по свему судећи, трговац увек у праву.

Такву позицију омогућава изостанак ефикасног ситема заштите потрошача. То значи да надлежни органи морају много боље да раде посао да би потрошачи остварили своја права. Трговци се не устручавају од кршења закона, јер не страхују од санкција, а о учесталости несавесног и неетичног понашања не треба ни говорити. Продавци су све креативнији у проналажењу "рупа" у прописима и начинима да доскоче потрошачима и извуку што више новца.

Списак кршења права купаца је дуг - одбијање рекламације, неиспоручивање у законском року, достава оштећене робе, лажно приказивање попуста, неправичне уговорне одредбе, ускраћивање потрошача за све потребне информације о квалитету и безбедности производа... Али потрошачи се ретко одлучују да правду потраже на суду, јер парнице могу да трају годинама, са неизвесним исходом, а трошкови су већи од вредности спора.
У Србији се организације за заштиту потрошача баве појединачним случајевима и док је тако, ситуација се неће поправити. Потребно је што пре у правни систем увести механизам колективне тужбе која би омогућио да велики број купаца буде обештећен када трговац прекрши закон.

Пратите нас и путем иОС и андроид апликације

Pratite vesti prema vašim interesovanjima

Novosti Google News
СРБИ ВИШЕ НЕ МОГУ ДА ПУТУЈУ БЕСПЛАТНО У ОВУ ЕВРОПСКУ ЗЕМЉУ: Треба вам посебна дозвола, ево колико кошта

СРБИ ВИШЕ НЕ МОГУ ДА ПУТУЈУ БЕСПЛАТНО У ОВУ ЕВРОПСКУ ЗЕМЉУ: Треба вам посебна дозвола, ево колико кошта

ЕВРОПСКИ држављани који путују у Велику Британију од данас морају имати дигиталну пропусницу за улазак у земљу, за коју британска влада тврди да ће побољшати безбедност граница.

02. 04. 2025. у 10:16

НЕМОГУЋЕ ЈЕ ПОБЕЋИ ОД ТОГА: Здравко Чолић први пут о оптужбама да воли мушкарце

"НЕМОГУЋЕ ЈЕ ПОБЕЋИ ОД ТОГА": Здравко Чолић први пут о оптужбама да воли мушкарце

ПОЗНАТИ певач Здравко Чолић (73) познат је по томе што свој приватни живот чува далеко од очију јавности. Ипак, једном приликом одлучио је да направи изузетак и открије неколико личних детаља који су изненадили његове обожаваоце.

06. 04. 2025. у 11:39

Коментари (0)

КАЖИ ЖИКИ: Јапански хороскоп је прорекао Трампов успех