ИСПОВЕСТ ВЕРИЦЕ ИЗ БЕОГРАДА: Ушла у овај бутик и изненадила се оним шта је тамо доживела
КРИЛАТИЦЕ, потрошач је увек у праву, не држе се баш сви продавци.
FOTO: Depositphotos
Иако се у јавности стекао утисак да купац увек има могућност да се у року од две недеље предомисли и врати робу, замени је за другу или добије повраћај новца - то није тачно. Да ли ће заменити производ, зависи искључиво од добре воље трговца.
Нашој редакцији јавили су се читаоци који су у бутицима "Про пју гранде" хтели да купе гардеробу, али су им трговци строго назначили да не пазаре уколико нису сигурни у величину.
- Хтела сам да купим хаљине за сестру и мајку. Продавачице су инсистирале да ствари пробам иако сам им нагласила да купујем за поклон - каже читатељка Верица С. - У овој радњи многе ствари су универзалне, а понеке имају величине. Када сам дошла на касу, продавачице су ме питале да ли сам сигурна да ће им бити таман, јер не постоји могућност замене. Чак су у једном моменту, покушале да ме одврате од куповине, јер сам им деловала као да ћу доћи да тражим замену.
Иако нису прекршили закон, на питања због чега су се одлучили за ову непопуларну политику пословања, на питања "Новости" из овог ланца бутика, нису одговорили.
И Центру за заштиту потрошача ЦЕПС, свакодневно стижу слични позиви суграђана. Ипак, према тумачењу закона, уколико је роба саобразна, односно није за рекламацију и одговара декларацији, повраћај или замена дефинитивно јесте воља продавца.
- Замена робе зависи искључиво од пословне политике трговинске радње - наводе у ЦЕПС. - Већина њих, желећи да им се потрошач врати, дају неки рок у коме могу да замене ствари. Неки имају рок од недељу дана, други две недеље, а најдужи рок код нас је до месец дана. Чак се и нагласи приликом куповине.
Пратите нас и путем иОС и андроид апликације
Pratite vesti prema vašim interesovanjima
Прочитајте више
"На сваких 200 метера, од стадиона до хотела у Загребу - војник с калашњиковим"
"ТАЈ ниво осигурања сам имао само једном."
09. 01. 2025. у 17:00
ПЕВАЧИЦА У 65. ПРВИ ПУТ СЛАВИЛА БОЖИЋ: У њеној кући се НИЈЕ СМЕЛО, а онда је доживела ОТКРОВЕЊЕ! Порекло мајке и очева професија били брана
"У МЕЂУВРЕМЕНУ сам и крштена тако да сам све почела да доживљавам на прави начин. То Бадње вече у Новој Пазови било је дивно и посебно, нешто што ћу за цео живот да памтим."
08. 01. 2025. у 13:46
МАЛИ КЕБА ХОЋЕ ДА ВЕНЧА СОФИЈУ И У ЦРКВИ: 3. јануара нису могли
СИН Драгана Којића Кебе ускоро планира да се са својом супругом закуне на вечну љубав и пред Богом, што му је важније од грађанског венчања
09. 01. 2025. у 11:07
ХИТНО САОПШТЕЊЕ ЗВЕЗДЕ: Због најновијих дешавања на Маракани реаговало руководство клуба
Најновије вести из ФК Црвена звезда биле су прилично бурне за навијаче црвено-белих, али је онда реаговала управа српског шампиона и страсти умирила.
08. 01. 2025. у 18:00
МАСК ИЗВРЕЂАО ПРЕМИЈЕРА КАНАДЕ: "Девојко, небитно је шта кажеш"
ТРУДО је раније ове недеље најавио да ће поднети оставку на место премијера.
08. 01. 2025. у 21:22
БОЖЈИ ДАР Фолкерка се породила у 6. деценији: "Ћеркица је очева копија! Тело ми је унакажено и изобличено од хормона - да се средим"
ПОПУЛАРНА певачица Сања Малетић постала је мајка у 52. години, а сада је причала о ћерки Вањи.
08. 01. 2025. у 16:31
ТРАМП ЗАПАЛИО СВЕТ ИЗЈАВОМ: Не могу да искључим могућност употребе војне силе!
НОВОИЗАБРАНИ председник САД Доналд Трамп изјавио је данас да не може да искључи могућност употребе војне силе или економске принуде, укључујући повећање царина, када је у питању преузимање контроле над Гренландом и Панамским каналом.
07. 01. 2025. у 18:50
"ОСВЕТА МАЂАРСКОЈ ЗБОГ ПОДРШКЕ ДОНАЛДУ ТРАМПУ" Сијарто оштро о санкцијама САД-а Орбановом шефу кабинета
МИНИСТАР спољних послова Мађарске Петер Сијарто данас је критиковао одлуку Вашингтона да уведе санкције шефу кабинета мађарског премијера Виктора Орбана, Анталу Рогану, због сумње да је умешан у корупцију у Мађарској.
07. 01. 2025. у 18:12
НИЈЕ НИ СЛУТИО ТРАГИЧНУ ВЕСТ: Мемедовић поделио слику са Милорадом дан пре његове смрти (ФОТО)
МИЛИНКОВИЋ је отишао у цркву на литургију где му је изненада позлило.
07. 01. 2025. у 13:21
Најновије из рубрике
ПАД НА ТРЖИШТУ КРИПТО ВАЛУТА СЕ НАСТАВЉА: Биткоин вреди мање од 90.000 евра
ВРЕДНОСТ биткоина је данас у 15.45 часова на највећој светској берзи крипто валута Бајненс пала за 3,07 одсто на 89.402,37 евра.
09. 01. 2025. у 16:16
НА ОНЛАЈН ШОПИНГ ДАЛИ 645 МИЛИОНА ЕВРА: Бржи и лакши начин куповине убрзано је у порасту и у Србији
КУПОВИНА путем интернета у Србији убрзано расте. У трећем тромесечју 2024. године се за 49,5 одсто више пазарило онлајн него у истом периоду лане, показују подаци Народне банке Србије (НБС).
09. 01. 2025. у 06:45
ЧАДЕЖ: Србија идеална за нове погоне, спремамо технолошке алате привреди
ГЛОБАЛНИ изазови попут геополитичких тензија, енергетске кризе и фрагментације тржишта обликоваће пословни амбијент у 2025. години, изјавио је Марко Чадеж, председник Привредне коморе Србије (ПКС).
08. 01. 2025. у 11:09
"ДЕФИНИСАЛИ СМО ПЕТ НАЈВАЖНИЈИХ ЦИЉЕВА ЗА 2025" Мали: Настављамо да радимо и градимо Србију
СИНИША Мали, министар финансија, саопштио је пет најважнијих циљева, који су дефинисани за 2025. годину.
08. 01. 2025. у 09:36
ЏЕНЕТ ЈЕЛЕН ПРЕТИ КИНИ: Биће значајних последица ако пружите помоћ Русији
АМЕРИЧКА министарка финансија Џенет Јелен запретила је Кини "значајним последицама" уколико пружи материјалну подршку Русији у сукобу са Украјином, на састанку са потпредседником кинеског Државног савета Хе Лифенгом.
07. 01. 2025. у 20:44
Коментари (0)