ИСПОВЕСТ ВЕРИЦЕ ИЗ БЕОГРАДА: Ушла у овај бутик и изненадила се оним шта је тамо доживела
КРИЛАТИЦЕ, потрошач је увек у праву, не држе се баш сви продавци.
FOTO: Depositphotos
Иако се у јавности стекао утисак да купац увек има могућност да се у року од две недеље предомисли и врати робу, замени је за другу или добије повраћај новца - то није тачно. Да ли ће заменити производ, зависи искључиво од добре воље трговца.
Нашој редакцији јавили су се читаоци који су у бутицима "Про пју гранде" хтели да купе гардеробу, али су им трговци строго назначили да не пазаре уколико нису сигурни у величину.
- Хтела сам да купим хаљине за сестру и мајку. Продавачице су инсистирале да ствари пробам иако сам им нагласила да купујем за поклон - каже читатељка Верица С. - У овој радњи многе ствари су универзалне, а понеке имају величине. Када сам дошла на касу, продавачице су ме питале да ли сам сигурна да ће им бити таман, јер не постоји могућност замене. Чак су у једном моменту, покушале да ме одврате од куповине, јер сам им деловала као да ћу доћи да тражим замену.
Иако нису прекршили закон, на питања због чега су се одлучили за ову непопуларну политику пословања, на питања "Новости" из овог ланца бутика, нису одговорили.
И Центру за заштиту потрошача ЦЕПС, свакодневно стижу слични позиви суграђана. Ипак, према тумачењу закона, уколико је роба саобразна, односно није за рекламацију и одговара декларацији, повраћај или замена дефинитивно јесте воља продавца.
- Замена робе зависи искључиво од пословне политике трговинске радње - наводе у ЦЕПС. - Већина њих, желећи да им се потрошач врати, дају неки рок у коме могу да замене ствари. Неки имају рок од недељу дана, други две недеље, а најдужи рок код нас је до месец дана. Чак се и нагласи приликом куповине.
Препоручујемо
Пратите нас и путем иОС и андроид апликације
Pratite vesti prema vašim interesovanjima
Прочитајте више
КУМ НИЈЕ ДУГМЕ! Зашто се ова част никада не одбија?
У нашем народу постоји веровање старо колико и само православље - кумство се не одбија. Али, да ли сте се икада запитали зашто? Ево шта заправо значи када неко каже: "Кум је светиња".
14. 12. 2025. у 12:28
"ОЦА ЈЕ ТО СТРАШНО ПОГОДИЛО": Зашто је Пејаковић желео да постане монах?
НИКОЛА Пејаковић Коља, уметник који је спојио музику, глуму, режију и писање сценарија, прошао је кроз многе тешке тренутке у животу.
14. 12. 2025. у 11:36
ЖИВОТ У ТРАМПОВОМ ПРИТВОРУ: Српског камионџију затворио ICE: "Нећу да лежим без повода, пошаљите ме кући..."
КАДА је тог септембарског дана, под врелим тексашким сунцем, Милан* утоварио робу у камион и кренуо уз обалу Мексичког залива ка унутрашњости Сједињених Држава, није могао да претпостави да ће се његов пут окончати пре времена и то у притворском центру Службе за имиграцију и царину (ICE).
15. 12. 2025. у 12:20
БАКА ЈОЈ ЈЕ ОДУВЕК БИЛА УЗОР: Она је унука Љиљане Стјепановић - гледали сте је у популарној серији
ЈОШ од малих ногу, дивила се својој баки и сањала да постане глумица, а Љиљана је на време препознала њен дар
15. 12. 2025. у 15:30
БРИТАНЦИ ТВРДЕ: "Напад на плажи у Сиднеју личи на дело Јединице 910 - а зна се с којом државом су они повезани"
ДОК Израелци верују да је напад извела група блиска Ирану, Британци мисле другачије.
15. 12. 2025. у 13:54
"ЗВАО МЕ ЈЕ, НИСАМ СЕ ЈАВИО..." Певач сломљен због смрти колеге: "Нисам ни слутио да је јако болестан"
ПЕВАЧ Звезда Гранда је открио и да га Бора Мерцедес последњих дана живота више пута звао...
15. 12. 2025. у 09:48
СУКОБ НАМ ЈЕ ПРЕД ВРАТИМА Руте упозорава: Ми смо следећа мета Русије
РУСИЈА би могла да буде спремна да употреби војну силу против НАТО-а у наредних пет година, сматра генерални секретар НАТО-а Марк Руте.
11. 12. 2025. у 15:46 >> 16:40
ОСУЂЕНИ ЗА УБИСТВО СТАРЦА У ЗАТВОРУ ПАДИНСКА СКЕЛА: Зрна саосећања немају, изречене вишегодишње казне
СРЕЋКО Стефановић (22), Саша Станковић (22) и Далибор Петровић (24) оглашени су данас кривим у Вишем суду у Београду за тешко убиство Станимира Брајковића (74) на безобзиран и насилнички начин у затвору Падинска Скела почетком фебруара 2024. године. Овом првостепеном пресудом Стефановић је осуђен на 19 година затвора, а Станковић и Петровић на по 18 година.
11. 12. 2025. у 16:22
ОВО ЈЕ СТРАШНО! Узнемирена Биља открила где је Аца био у време МАСАКРА - певач месецима у Аустралији
ПЕВАЧИЦА Биљана Јевтић огласила се поводом терористичког напада који се догодио у Сиднеју. Њен супруг, певач Александар Аца Илић, последња три месеца провео је управо у том граду.
14. 12. 2025. у 19:24
Најновије из рубрике
"НОВОСТИ" САЗНАЈУ: До 17.20 часова предато 193.015 захтева за легализацију
КАКО "Новости" сазнају до 17.20 часова у Србији је предато 193.015 захтева за легализацију кроз програм државе Србије под називом "Свој на своме", а који је донесен на иницијативу председника Србије Александра Вучића.
15. 12. 2025. у 17:23
ОВА ИНДУСТРИЈА МОЖЕ ДА БУДЕ НОВИ РАЗВОЈНИ ПОТЕНЦИЈАЛ СРБИЈЕ: Шанса са више од 200.000 радних места
Ако је судити по глобалним подацима, “зелена индустрија” бележи значајан успех јер њени плодови постају значајна ставка не само у еколошком већ и економском развоју земље. За разлику од света чини се да њени плодови у Србији су још увек “зелени”. Да би сазрели, Влада Србије је у Програму управљања отпада од 2022. до 2031. године, дефинисале мере којима од отпада жели да направи уносан посао који би могао да креира од више од 200.000 радних места.
15. 12. 2025. у 17:11
ОД 1. ЈАНУАРА СТИЖУ НОВА ПРАВИЛА ЗА ПРОДАЈУ ПОЛОВНИХ АУТОМОБИЛА: Трговина више неће бити могућа без овог папира
ОД 2026. продаја половних аутомобилау Европској унији постаће знатно сложенија.
15. 12. 2025. у 17:10
СУБВЕНЦИЈЕ РАТАРИМА ПРЕ СЕТВЕ: Министар Гламочић о подстицајима пољопривредницима за ову и наредну годину
Министар пољопривреде Драган Гламочић изјавио је да је исплаћено више од 96 одсто новца за субвенције а да ће наредних дана пољопривредницима бити исплаћен и остатак новца опредељеног за ову намену.
15. 12. 2025. у 16:57
СЕМЕ СА ТАВАНА ОБОРА КВАЛИТЕТ И ЖИТА И ВЕКНЕ: Приноси ће бити већи, проблем несертификовано зрно
СРБИЈА неће имати проблем са приносом пшенице, већ са њеним квалитетом, јер су пољопривредници користили "таванско семе", због чега ће и пекарски производи бити упитног квалитета, рекао је данас агроекономски аналитичар Жарко Галетин. Он је навео и да не очекује поскупљење у пекарској индустрији. Како је објаснио, пшеници би највише одговарао снежни покривач, јер би је штитио од ниских температура и обезбедио довољну количину влаге.
15. 12. 2025. у 15:36
Коментари (0)