STIGAO VAM JE PREVISOK RAČUN ZA STRUJU: Evo kako podneti prigovor i u kojim slučajevima je to moguće
Dodaj Novosti kao svoj Google izvor
PRIGOVOR na račun za struju može podneti krajnji kupac električne energije ili njegovo ovlašćeno lice.
"Elektroprivreda Srbije" i "Srbijagas", Foto Tanjug
Pojedine građane ovog meseca sačekalo je iznenađenje, računi za električnu energiju u mnogim domaćinstvima znatno su viši nego ranije.
Pitanje koje se nameće jeste da li je razlog povećana potrošnja ili greška u obračunu.
Kako bi bili sigurni u ispravnost dostavljenog računa, svi korisnici imaju pravo da podnesu prigovor, saopštavaju iz Elektroprivrede Srbije (EPS).
Prigovor na račun za struju može podneti krajnji kupac električne energije ili njegovo ovlašćeno lice.
Zbog čega se može podneti prigovor
Iz EPS-a navode da se prigovor može podneti zbog:
- očitavanja potrošnje
- obračuna
- evidentiranja uplata
- utuženja
- obustave isporuke električne energije
- kvaliteta električne energije
- drugih spornih pitanja iz Ugovora o potpunom snabdevanju električnom energijom (garantovano snabdevanje)
Prigovorom se smatra svako obraćanje kupca u vidu reklamacije, pritužbe ili žalbe, radi ostvarivanja prava u skladu sa važećim propisima, a koje je u nadležnosti EPS AD Beograd, piše Kamatica.
Načini podnošenja prigovora
Prigovor na račun za struju može se podneti na sledeće načine:
- Putem portala EPS-a ili mobilne aplikacije
- Uvidom u račun
- Lično, na šalteru EPS AD Beograd (adresa je navedena na računu)
- Pisanim putem - dopisom (na adresu navedenu na računu)
- Elektronskom poštom na adresu: reklamacije@eps.rs
- Telefonom, na broj 0800 111 202 (besplatan poziv)
Obrazac za podnošenje prigovora može se preuzeti na zvaničnom sajtu EPS-a, a prilikom podnošenja neophodno je uneti sve tražene podatke.
Iz EPS-a ističu da se za svaki zaprimljeni prigovor izdaje potvrda o prijemu, odnosno informacija o evidencionom broju prigovora, kao i da će odgovor biti dostavljen u zakonskom roku, na isti način na koji je prigovor podnet.
(Kurir)
BONUS VIDEO - RELjA OGNjENOVIĆ: Odlične vesti za penzionere u Novoj 2026. | Nije samo naslov
Preporučujemo
STIŽE 5.000 DINARA JEDNOKRATNE POMOĆI: Ovi građani mogu da računaju na novac
22. 01. 2026. u 18:49
JEDNOSTAVAN TRIK ZA EFIKASNU UŠTEDU: Ne zahteva mnogo, a daje odlične rezultate
21. 01. 2026. u 19:10
Pratite nas i putem iOS i android aplikacije
Klikni na zvezdicu u gornjem desnom uglu i zaprati Novosti na Google News platformi
Pročitajte više
Oglasila se Kosjerina posle vesti da je Mirka menja u kvizu "Ja volim Srbiju": "Tako su stajale stvari..."
VEST da bi glumica Mirka Vasiljević od septembra mogla da preuzme voditeljsku ulogu u kvizu "Ja volim Srbiju", umesto dosadašnje voditeljke Dragane Kosjerine, izazvala je veliku pažnju javnosti.
05. 07. 2026. u 09:56
BELORUSIJA POD PRITISKOM: Rus otkrio šta se događa Lukašenku i kako predsednik izbegava eskalaciju sukoba
EKONOMISTA Mihail Hazin ocenio je da se Belorusija trenutno nalazi pod snažnim pritiskom zbog rata u Ukrajini, ali smatra da pojedini potezi Minska predstavljaju pokušaj da se izbegne direktna eskalacija sukoba. Njegova analiza usledila je posle višednevnog sastanka Vladimira Putina i Aleksandra Lukašenka na Valdaju.
05. 07. 2026. u 07:28
NAJSKUPLjI SPOT NA NAŠOJ ESTRADI: Nastao je pre više od 30 godina i još uvek drži rekord
ZANIMLjIVO je da rekord za najskuplji spot na domaćoj estradi i dalje drži projekat snimljen pre više od 30 godina.
05. 07. 2026. u 09:36
TOŠETOVU NAJLEPŠU BALADU NAPISAO UBICA: Nije želeo novac za autorska prava, imao je samo jedan uslov
STIHOVI su dospeli do Tošetovog menadžera, koji je odmah prepoznao potencijal.
05. 07. 2026. u 12:36
DA LI JE POSVEĆENA DUŠKU? Oglasio se Karleušin saradnik, otkrio istinu o novoj pesmi
"INSPIRACIJE za performans su mi bile Jelenin život, njen dom..."
05. 07. 2026. u 16:05
TESTAMENT MARINKA ROKVIĆA: Otkriveno šta je pevač ostavio vanbračnom sinu
MARINKO je pre smrti doneo važnu odluku.
05. 07. 2026. u 09:09
ORBAN SE OGLASIO ZBOG SITUACIJE U ZEMLjI: Izdao hitno upozorenje
LIDER mađarske opozicione stranke Fides i bivši premijer zemlje Viktor Orban optužio je danas vladu stranke Tisa da vodi zemlju ka diktaturi, nakon polemike izazvane izjavama bivšeg predsednika Janoša Adera o planiranim smenama državnih funkcionera.
05. 07. 2026. u 12:34
ZELENSKI ODLAZI U ISTORIJU? Ovaj čovek ulazi u trku za predsednika Ukrajine
VALERIJ Zalužni, bivši vrhovni komandant i trenutni ukrajinski ambasador u Ujedinjenom Kraljevstvu, rekao je sadašnjem predsedniku zemlje, Volodimiru Zelenskom, da namerava da postane novi predsednik Ukrajine.
01. 07. 2026. u 15:45
STRAŠNO: Predozirao se unuk Ere Ojdanića - drama u Resniku
UNUK Ere Ojdanića, Andrija Ojdanić danas se predozirao narkoticima, zbog čega je morala da reaguje hitna pomoć.
03. 07. 2026. u 18:30
Najnovije iz rubrike
NAJNOVIJA VREMENSKA PROGNOZA: Evo kakvo će vreme biti naredne nedelje
DANAS pretežno sunčano, a posle podne uz slab do umeren razvoj oblačnosti tek ponegde u brdsko-planinskim predelima sa kratkotrajnom kišom.
05. 07. 2026. u 12:12
GUŽVE NA GRADINI VEĆE NEGO NA PREŠEVU: Kolonama nema kraja
VOZAČIMA se savetuje da na put kreću isključivo odmorni i voze oprezno.
05. 07. 2026. u 10:49
NAJTAČNIJA DETALJNA PROGNOZA NEDELJKA TODOROVIĆA ZA JUL: Pripremite se - ovog datuma kreću velike vrućine
U SRBIJI će danas pre podne biti pretežno sunčano, dok se posle podne, uz slab do umeren razvoj oblačnosti, samo ponegde u brdsko-planinskim predelima očekuje kratkotrajna kiša, saopštio je Republički hidrometeorološki zavod (RHMZ).
05. 07. 2026. u 07:14
DANAS JE PRAZNIK SVEŠTENOMUČENIKA JEVSEVIJA: Veruje se da bi trebalo da izgovorite ovu molitvu
SRPSKA pravoslavna crkva (SPC) danas obeležava praznik Svetog sveštenomučenika Jevsevija, episkopa Samosatskog, velikog borca protiv arijanske jeresi i jednog od najznačajnijih zaštitnika pravoslavne vere u 4. veku.
05. 07. 2026. u 06:54
PO PREDMET I ČAS MANJE: Školama stigao dopi o izmeni programa za prvi razred gimnazija
MATURANTI koji su upisali prvi razred gimnazije imaće jedan izborni predmet umesto dosadašnja dva, potvrđeno je dopisom Ministarstva prosvete koji je školama stigao u četvrtak popodne, iako je upis budućih prvaka već završen.
04. 07. 2026. u 17:46
Komentari (0)