VEŠTAČKA INTELIGENCIJA U NAŠIM FIRMAMA: Evo u kojim sektorima se najviše primenjuje i kakve promene donosi

U SRBIJI, primena veštačke inteligencije raste u različitim sektorima, od transporta do maloprodaje, sa fokusom na poboljšanje poslovnih procesa.

Foto: pixabay

Od bankarskog sektora, preko transporta i logistike, maloprodaje, medija do javnih preduzeća – sve više kompanija u Srbiji primenjuje veštačku inteligenciju u svakodnevnom poslovanju. Povećanje efikasnosti i procesa donošenja odluka su samo neki od faktora koji podstiču kompanija na ulaganja u AI. Dok zvanični podaci zasad izostaju, oko 34 odsto kompanija u Srbiji je koristilo veštačku inteligenciju u 2024, pokazalo je istraživanje ICT Huba sprovedeno pre dve godine.

- Danas, posle dve godine, naše iskustvo sa terena pokazuje da gotovo da nema kompanije u Srbiji koja ne koristi veštačku inteligenciju - kaže Ilija Đukić, AI Lead ICT Huba i suosnivač inženjerske firme Ordinate AI, koja se bavi razvojem alata za primenu veštačke inteligencije, prenosi Euronews pisanje Bloomberg Adria.

Kako dodaje, dok zaposleni u kompanijama individualno koriste AI, "sistemsko, strateško uvođenje ostaje otvoreno pitanje". Đukić ističe da su velike kompanije u Srbiji strateški "ispred kompanija u regionu, a sve više ulažu u infrastrukturu, edukaciju, redizajn procesa, sređivanje podataka, odnosno u osnove primene ove tehnologije".

U kojim sektorima u Srbiji se najviše primenjuje AI?

Kompanijama je uglavnom potrebno prilagođavanje AI rešenja za korišćenje u konkretnoj kompaniji.

- Ordinate AI trenutno radi na razvoju rešenja za medijske kuće, kako bi im pomogli da ubrzaju objavljivanje sadržaja za 20 do 25 puta - otkriva Đukić.

Još jedan primer je, kako kaže, sektor logistike i transporta, gde klijenti "na petogodišnjem nivou mogu da uštede oko 200 evra na operativnim troškovima" zahvaljujući automatizaciji.

- Lideri u ulaganjima su kompanije koje već posluju u oblasti informacionih tehnologija i komunikacija, pokazalo je pomenuto istraživanje, a u pitanju su igrači na tržištu čiji su procesi oduvek bili digitalizovani. Njima se u poslednje vreme pridružuje i sve više firmi iz finansijskog sektora - u bankarstvu, AI se intenzivno koristi za proces odobravanja kredita, gde u "80 odsto slučajeva AI algoritmi odobravaju keš kredite" za manje od 15 minuta - kaže Đukić.

U privatnom sektoru, ulaganja u AI alate se kreću "od 20.000 evra do 200.000 evra", dok u ovu oblast ulaže i sve više javnih preduzeća, među kojima su Pošta Srbije i Elektrodistribucija Srbije.

- Ključna stvar je da efekti svih implementiranih AI rešenja moraju biti merljivi i povezani sa konkretnim poslovnim rezultatima - kaže Đukić. Kako dodaje, "važno je koliko klijent ulaže u edukaciju zaposlenih, promenu načina rada i praktičnu primenu ovih alata i sistema".

Zvanične statistike o tome kako AI unapređuje konkurentnost srpske privrede još nema, mada ilustrativnih primera ne manjka, a svetska istraživanja nagoveštavaju u kom smeru bi se mogli razvijati efekti primene. S tim da, kako se to ističe u poslednjem broju MAT-a (Makroekonomske analize i trendovi), "primena AI-ja u savremenim ekonomijama se razvija prilično neujednačeno, pri čemu se pristupi Evropske unije (EU), Kine i Sjedinjenih Američkih Država (SAD) dosta razlikuju u pogledu investicionih kapaciteta, institucionalnih okvira, komercijalizacije istraživanja i strateških prioriteta, što dovodi do divergentnih obrazaca u difuziji AI tehnologija u industriji".

Nova vrsta alata mogla bi da pomogne domaćem tržištu, na kom se iscrpljuje postojeći model privrednog rasta - vođen ulaganjima koja dolaze od države i stranaca potpomognutih državom. Dominantno se ulaže u tradicionalne, niskotehnološke sektore, što znači malu dodatu vrednost i nisku produktivnost, dok privreda raste na krilima kvantiteta, a ne kvaliteta. Ovaj princip rasta postaje neodrživ sa sve manje raspoloživom jeftinom radnom snagom, koja je dosad podupirala jačanje bruto domaćeg proizvoda (BDP), upozoravali su domaći ekonomisti.

Dokle je stigao svet

Primena AI-ja u svetskoj privredi ubrzano raste, ali je još uvek u ranim fazama, navodi autorka MAT-ove analize Sanja Filipović.

- McKensey istraživanje iz novembra 2025. godine pokazuje da je te godine čak 88 odsto organizacija koje učestvuju u istraživanju prijavilo korišćenje AI-ja, što je rast od 10 procentnih poena u odnosu na prošlogodišnje rezultate. U privredi se AI najviše primenjuje u oblasti marketinga i prodaje.

Lider u primeni su SAD, prvenstveno zahvaljujući snažnom privatnom sektoru, koncentraciji visokotehnoloških kompanija i velikoj dostupnosti rizičnog kapitala. Kina je pokazala jednu od najznačajnijih stopa rasta u odnosu na prethodnu godinu (rast od 27 odsto), a sledi Evropa sa rastom od 23 odsto.

- Oblasti u kojima su ispitanici najčešće navodili da je upotreba AI dovela do uštede troškova bile su uslužne operacije, upravljanje lancem snabdevanja i zalihama i softverski inženjering. Kada je reč o povećanju prihoda, funkcije koje su najčešće imale koristi od upotrebe AI-ja uključuju marketing i prodaju, strategiju i korporativne finansije, kao i razvoj proizvoda i usluga - navodi Filipović.

(Mondo) 

BONUS VIDEO:

Nek je i veštačka al je inteligencija

Preporučujemo

Ekonomija

0 1

URADITE OVO 10 GODINA PRE PENZIJE: Stručnjaci savetuju kako da i u starosti imate dovoljno novca

14. 02. 2026. u 19:21

Ekonomija

0 1

PRIMENITE "NEMAČKI STIL" TOČENjA GORIVA: Jednostavna tehnika, lepa ušteda

14. 02. 2026. u 17:07

Panorama

0 2

SRBI MASOVNO IZBACUJU KUHINjSKE KRPE: Evo šta je razlog!

14. 02. 2026. u 18:20

Ekonomija

0 0

NEMCI NE BRINU O PENZIONERIMA: Brojka od 500.000 "nedostajućih" govori dovoljno

14. 02. 2026. u 17:06

Pratite nas i putem iOS i android aplikacije