Ekonomija

NISTE ZAKAZALI TERMIN U BANCI? Evo da li su bankari dužni da vam isplate novac

K. Despotović

16. 02. 2026. u 14:47

BANKA ne može uskratiti isplatu kamate ili depozita ako klijent nije zakazao dolazak, najava je samo preporuka, a novac po isteku oročenja pripada klijentu.

НИСТЕ ЗАКАЗАЛИ ТЕРМИН У БАНЦИ? Ево да ли су банкари дужни да вам исплате новац

Bankari i lane dobro napunili kasu, Foto M. Anđela

Mnogi građani poslednjih meseci nailaze na situaciju da ih banke upućuju da dolazak u ekspozituru prethodnom najavom putem mobilne aplikacije ili kol-centra, čak i kada žele da podignu kamatu na štednju po isteku oročenja.

Postavlja se pitanje, da li je takva najava obavezna i da li banka ima pravo da odbije isplatu ukoliko klijent nije zakazao termin?

Prema važećim propisima, odgovor je jasan: najava dolaska nije uslov za isplatu novca koji klijentu pripada.

Šta kaže zakon?

Prilikom zaključenja ugovora o depozitu, banka je dužna da klijentu dostavi plan isplate i pregled obaveznih elemenata depozita, sa svim ključnim podacima. U skladu sa Zakonom o zaštiti korisnika finansijskih usluga, način i uslovi raspolaganja sredstvima moraju biti jasno definisani ugovorom. Ukoliko je rok oročenja istekao ili je ugovor raskinut, banka je dužna da klijentu omogući raspolaganje sredstvima u skladu sa propisima koji uređuju platne usluge.

To praktično znači sledeće: Ako fizičko lice traži isplatu gotovine sa svog računa, banka je dužna da novac isplati odmah i bez naknade. Ako je reč o iznosu većem od 600.000 dinara (uključujući i efektivni strani novac čija je dinarska protivvrednost po srednjem kursu veća od tog iznosa), banka može isplatiti novac najkasnije narednog poslovnog dana. Dakle, ukoliko iznos ne prelazi 600.000 dinara, isplata ide odmah, bez obzira na to da li je klijent prethodno najavio dolazak.

Da li je najava obavezna?

Najava dolaska putem aplikacije može biti korisna kako bi se izbeglo čekanje ili gužve u ekspozituri, ali ona ne može biti postavljena kao uslov za isplatu sredstava, ukoliko su ispunjeni svi zakonski uslovi. Drugim rečima, banka ne može da uskrati isplatu kamate ili depozita samo zato što klijent nije zakazao dolazak elektronskim putem. Novac na računu je vlasništvo klijenta i, po isteku oročenja, on ima pravo da njime raspolaže u skladu sa zakonom. U slučaju eventualnih nepravilnosti, klijenti se mogu obratiti banci pisanim prigovorom, a potom i nadležnim institucijama, ukoliko smatraju da su im prava povređena.

(Mondo)

Preporučujemo

Pratite nas i putem iOS i android aplikacije

Pratite vesti prema vašim interesovanjima

Novosti Google News
Tagovi

Drugi pišu

Pročitajte više

Komentari (0)

Ostavi komentar

Najnovije iz rubrike

Politika
Tenis
Fudbal
PLANIRAJU NAPADE NA GASOVODE ISPOD CRNOG MORA, ALI POSLEDICE ĆE BITI KASTASTROFALNE I PO EVROPU Putin upozorio na napade na Turski tok

"PLANIRAJU NAPADE NA GASOVODE ISPOD CRNOG MORA, ALI POSLEDICE ĆE BITI KASTASTROFALNE I PO EVROPU" Putin upozorio na napade na Turski tok