EPS JOŠ BLIŽI GRAĐANIMA: Uskoro kol centar za žalbe i sugestije
SVI kupci "Elektroprivrede Srbije" na garantovanom snabdevanju uskoro će moći da dobiju informacije i upute prigovore preko jedinstvenog kol centra, koji će uskoro početi da radi.
Foto: EPS
Prema rečima Milorada Grčića, vd direktora JP EPS cilj je da se u direktnom kontaktu sa kupcima sazna šta može da se popravi da bi sistem bolje funkcionisao, a postojaće jedan broj za celu Srbiju besplatno dostupan za oko 3,5 miliona EPS-ovih korisnika iz svih delova Srbije.
Operateri su u kol centar raspoređeni iz drugih delova EPS-a i trenutno se obučavaju za početak rada na novoj dužnosti.
Grčić je rekao da EPS želi da pruži još bolju uslugu i istakao da je najveći broj kupaca odgovoran i redovno izmiruje obaveze što se vidi i u povećanju procenta naplate na oko 98 odsto.
- Svaki zahtev odmah će biti evidentiran i raspoređen na rešavanje svejedno odakle je stigao - kaže Grčić. - Da bi se to osiguralo podrška radu kol centra biće i oko 500 zaposlenih u sistemu EPS-a u svim delovima Srbije, koji se već bave rešavanjem zahteva korisnika. Planirano je da kol centar bude građanima na raspolaganju svakog radnog dana od 7.00 do 19.00 časova i subotom od 7.00 do 15.00 časova.
Zapratite „Novosti sport“ na Fejsbuku.
Pratite nas i putem iOS i android aplikacije
Pratite vesti prema vašim interesovanjima
Pročitajte više
POLjUBAC I ZAGRLjAJ: Bajdenov snimak sa Karterovom ženom napravio haos - danas ga posthumno odlikuje (VIDEO)
ON JE jedan od 19 laureata nagrade koju će u Beloj kući uručiti odlazeći američki predsednik Džo Bajden, koji je u vreme kada je Karter bio šef Pentagona obavljao funkciju Obaminog potpredsednika.
04. 01. 2025. u 17:47
PET NAJLEPŠIH SRPSKIH ŽENSKIH IMENA: Vezuju nas za veru i tradiciju, a nose snažnu simboliku
U prošlosti se verovalo da reč ima dejstvo magije, te su roditelji davali deci imena sa snažnim značenjem, sa željom da im ime ulije snagu i jačinu.
04. 01. 2025. u 10:55
"TATA MODRIĆ" I NIKO JOŠ DUGO: Luka oborio još jedan neverovatan rekord Real Madrida i ušao u istoriju
Kaptiten reprezentacije Hrvatske, Luka Modrić, postao je heroj Real Madrida u pobedi nad Valensijom od 2:1 u odloženom meču 12. kola Primere, jer je postigao gol koji je najavio preokret, a ujedno je ušao i u istoriju kluba kao najstariji strelac ikada za "kraljevski klub".
04. 01. 2025. u 13:45
KAD VAM RIBLjA KOST ZAPADNE U GRLO: Trikovi koji vas mogu spasiti
DA LI vam se nekada desilo da ste jeli ribu i da vam je kost zapela u grlu? To ume da bude vrlo neprijatno i stoga uvek dobro pazite kada je jedete.
05. 01. 2025. u 09:17
IMAJU NATPROSEČNI UM: Tri najinteligentnija horoskopska znaka
ASTROLOZI ističu da su pripadnici ova tri horoskopska znaka najinteligentniji u horoskopu.
05. 01. 2025. u 12:31
STARI SRPSKI OBIČAJ: Zašto se badnjak nije dirao golim rukama?
OBIČAJI za Božić su različiti - neki polaze od crkve, neki od naroda, ali ima i onih neobičnih. Narod često kaže da koliko ima naseljenih mesta, toliko ima i običaja - zato nije čudno naići na neke sasvim neočekivane. Ali, narod često dodaje neke svoje verzije u prvobitne tradicije i usklađuju ih sa onim šta njemu najviše odgovara.
04. 01. 2025. u 20:01
PROPADA LAŽNA DRŽAVA: Svetska banka upozorava Prištinu - Imate najvišu stopu siromaštva i nezaposlenosti u Evropi
TAKOZVANO Kosovo ima najvišu stopu siromaštva i nezaposlenosti u Evropi, upozorila je zamenica direktora Svetske banke za Kosovo Džejn Sprouster ističući da Priština što pre mora da pređe na model konkurentnog ekonomskog rasta koji obezbeđuje više radnih mesta i bolji kvalitet života, prenosi Telegrafi.
05. 01. 2025. u 16:19
BIĆE PUNO SNEGA, ČAK I U BEOGRADU: Meteorolog dao prognozu za praznike, pa otkrio kakvo će biti leto i sve iznenadio
GOST jutarnjeg programa "Novosti" bio je meteorolog Ivan Ristić koji je govorio o tome kakvo nas vreme očekuje posle praznika, ali i tokom leta i cele godine.
03. 01. 2025. u 20:35
NIJE SAMO NOVČIĆ: Šta se još stavlja u božićnu česnicu
ZNATE li šta sve može da se ubaci u česnicu i čime je dopušteno zameniti novčić?
05. 01. 2025. u 10:17
Najnovije iz rubrike
PROPADA LAŽNA DRŽAVA: Svetska banka upozorava Prištinu - Imate najvišu stopu siromaštva i nezaposlenosti u Evropi
TAKOZVANO Kosovo ima najvišu stopu siromaštva i nezaposlenosti u Evropi, upozorila je zamenica direktora Svetske banke za Kosovo Džejn Sprouster ističući da Priština što pre mora da pređe na model konkurentnog ekonomskog rasta koji obezbeđuje više radnih mesta i bolji kvalitet života, prenosi Telegrafi.
05. 01. 2025. u 16:19
ITALIJANSKI MODNI GIGANT U VELIKOJ KRIZI: Zatvaraju 419 prodavnica, izgubili čak 1,6 milijardi evra za 12 godina
BENETON grupa će do kraja 2025. godine zatvoriti 419 prodavnica, od ukupno 3500 koliko ih ima širom sveta, a skoro dve trećine prodavnica koje će biti zatvorene nalazi se na području između Kalabrije i Sicilije, piše italijanski list Korijere dela Sera.
05. 01. 2025. u 14:24
ZA ONE KOJI SAMI UPLAĆUJU DOPRINOSE ZA PENZIJU, UVEĆANE OSNOVICE : Od januarske uplate važe nove osnovice, evo koliko će iznositi
ZA ONE koji sami uplaćuju doprinose za penzijsko i invalidsko osiguranje od januarske uplate važe nove osnovice koje su za 14,5 odsto veće u odnosu na prethodnu godinu i one će se na mesečnom nivou u 2025. kretati od 11.028 do 157.542 dinara, objavio je Republički fond za penzijsko i invalidsko osiguranje (PIO).
05. 01. 2025. u 12:19
VLADA FORMIRALA DVA TIMA ZBOG SANKCIJA NIS-U: Oglasila se Đedović Handanović, ovo su njihovi zadaci
VLADA Srbije formirala je na današnjoj sednici timove za pregovore sa Rusima o dugoročnom ugovoru za snabedvanje gasom i za pregovore o NIS-u, izjavila je ministarka rudarstva i energetike Dubravka Đedović Handanović.
05. 01. 2025. u 11:30
NAJVEĆA POSLERATNA KRIZA: Nemačka se suočava sa najdužom recesijom ikada
NEMAČKA privreda je na putu ka najdužoj posleratnoj recesiji, sa trećom uzastopnom godinom pada, pokazuju podaci Istraživačkog instituta Handelsblat (HRI).
05. 01. 2025. u 00:49
Komentari (1)