EPS JOŠ BLIŽI GRAĐANIMA: Uskoro kol centar za žalbe i sugestije
SVI kupci "Elektroprivrede Srbije" na garantovanom snabdevanju uskoro će moći da dobiju informacije i upute prigovore preko jedinstvenog kol centra, koji će uskoro početi da radi.
Foto: EPS
Prema rečima Milorada Grčića, vd direktora JP EPS cilj je da se u direktnom kontaktu sa kupcima sazna šta može da se popravi da bi sistem bolje funkcionisao, a postojaće jedan broj za celu Srbiju besplatno dostupan za oko 3,5 miliona EPS-ovih korisnika iz svih delova Srbije.
Operateri su u kol centar raspoređeni iz drugih delova EPS-a i trenutno se obučavaju za početak rada na novoj dužnosti.
Grčić je rekao da EPS želi da pruži još bolju uslugu i istakao da je najveći broj kupaca odgovoran i redovno izmiruje obaveze što se vidi i u povećanju procenta naplate na oko 98 odsto.
- Svaki zahtev odmah će biti evidentiran i raspoređen na rešavanje svejedno odakle je stigao - kaže Grčić. - Da bi se to osiguralo podrška radu kol centra biće i oko 500 zaposlenih u sistemu EPS-a u svim delovima Srbije, koji se već bave rešavanjem zahteva korisnika. Planirano je da kol centar bude građanima na raspolaganju svakog radnog dana od 7.00 do 19.00 časova i subotom od 7.00 do 15.00 časova.
Zapratite „Novosti sport“ na Fejsbuku.
Pratite nas i putem iOS i android aplikacije
Pratite vesti prema vašim interesovanjima
Pročitajte više
OVO NIKO NIJE OČEKIVAO: Mladen Krstajić ponovo selektor
SRPSKI trener Mladen Krstajić (51) bi mogao ponovo da se lati posla u reprezentaciji.
11. 09. 2025. u 17:13
IZOBLIČILA SE: Šta je to sa licem Marine Abramovič? (FOTO)
KRITIKE su bile oštre i nemilosrdne.
11. 09. 2025. u 22:16
OVAKO ČASNE SESTRE PERU VEŠ: Jedan trik garantuje mirisni veš čak 3 dana – i to bez omekšivača
MNOGO je trikova za dugotrajan lep miris opranog veša, ali recept koji su koristile naše bake i časne sestre čuva tkanine, zdravlje i okolinu – a miris traje čak tri dana.
11. 09. 2025. u 17:14
OVA MAJKA JE POSEBNA: Razlog su njena deca, a evo i zašto (VIDEO)
ONI su Ilija, Jovana i Vasilije Hadži-Purić, polaznici Centra za talente "Nikola Tesla".
10. 09. 2025. u 12:13 >> 20:43
KAKO SPREČITI JESENjE OPADANjE KOSE? Dve stvari smanjite, jednu pojačajte i ovo zaboravite
KRHKA kosa koja opada veoma je česta situacija s jeseni - a ovo je 5 lakih načina da rešite ovaj problem.
11. 09. 2025. u 22:02
SMELO IZDANjE! Ivana Dudić bez grudnjaka - korset, dekolte do pupka
POČELO je snimanje nove sezone muzičkog takmičenja "Nikad nije kasno", a glumica Ivana Dudić otkrila je na svom storiju na Instagramu da se našla u ulozi žirija popularne emisije.
12. 09. 2025. u 09:06
OVA MAJKA JE POSEBNA: Razlog su njena deca, a evo i zašto (VIDEO)
ONI su Ilija, Jovana i Vasilije Hadži-Purić, polaznici Centra za talente "Nikola Tesla".
10. 09. 2025. u 12:13 >> 20:43
OVO JE DETALjAN SPISAK NAMIRNICA KOJIMA ĆE PASTI CENA: Nove ekonomske mere važne za građane
PRESEDNIK Srbije Aleksandar Vučić istakao je juče prilikom izlaganja o smanjenju marži na kućnu hemiju i prehrambene proizvode, a u okviru predstavljanja novih ekonomskih mera za građane, da sniženje koje će uslediti kao posledica ograničenja trgovačkih marži obuhvata 3000 proizvoda iz 23 grupe.
25. 08. 2025. u 13:15
DUBOKO RAZOČARAN - POPOVIĆEV KUM OTKRIO: "Lepa Brena Suzanu uopšte nije zvala, niti je došla saučešće da izjavi"
FOLKER ne krije razočarenje.
11. 09. 2025. u 11:26
Najnovije iz rubrike
ČEKALI VELIKU ZARADU, OSTALI PRAZNI RAČUNI: Urušila se još jedna piramidalna prevara
NARODNOJ banci Srbije (NBS) nisu se obraćali građani naše zemlje koji su izgubili uloženi novac u piramidalnoj šemi na XUEX platformi, kažu za "Novosti" u NBS. Hrvatska policija sprovodi kriminalističku istragu nakon što se prošlog petka urušila ova prevarantska digitalna platforma iza koje stoji izvesna Eg investment group. Njihovi mediji prenose da su računi hiljada lakovernih Hrvata, koji su očekivali brzu zaradu, preko noći ispražnjeni, a mnogi od njih su ostali i bez životne ušteđevine.
12. 09. 2025. u 08:12
BANKE SPUŠTAJU KAMATE: Evo šta znači novi povoljan kredit do 1.000.000 dinara
BANKE u Srbiji spuštaju kamatne stope na gotovinske, potrošačke i stambene kredite.
12. 09. 2025. u 08:02
U OVOM SEKTORU PLATE SU NAJVEĆE: Evo koliko para im je leglo na račune
TOKOM juna meseca najveću prosečnu zaradu imali su zaposleni u sektoru informisanja i telekomunikacija, i to od 326.580 dinara, ukazuju zvanični podaci Republičkog zavoda za statistiku.
11. 09. 2025. u 19:44
"OD JEDNOSOBNIH DO ČETVOROSOBNIH STANOVA" Mali obišao radove na izgradnji "Ekspo sela": 1.500 stanova biće u potpunosti opremljeni (VIDEO)
MINISTAR finansija Siniša Mali obišao je radove na izgradnji Ekspo sela i najavio da će biti gotovi za godinu dana, kada se očekuje useljavanje predstavnika zemalja učesnica specijalizove izložbe Ekspo 2027. godine u Beogradu.
11. 09. 2025. u 13:02
VLADA SRBIJE USVOJILA: Minimalac od prvog januara biće 551 evro
VLADA Srbije usvojila je na današnjoj sednici odluku o redovnom povećanju minimalne zarade od 1. januara 2026. godine na 551 evro, što je povećanje od 10,1 odsto, potvrđeno je u Ministarstvu finansija.
11. 09. 2025. u 11:13
Komentari (1)