TRGOVCI STRUČNI I ZA PRANJE: U butiku "Botega del Sarto" odbili reklamaciju bez testiranja odeće
DA je kupac često prepušten volji trgovaca pokazuje i slučaj našeg čitaoca N. M. koji je u butiku "Botega del Sarto" u autlet centru u Inđiji kupio četiri majice istog modela, različitih boja.
Novosti
Već na prvom pranju majice su se malo skupile i skratile u dužinu za oko pet centimetara, pa više nisu mogle da se nose. Pokušao je da reklamira, ali je reklamacija odbijena.
N. M. kaže da su majice oprane u skladu sa uputstvom na deklaraciji, na 30 stepeni, ali su u radnji tvrdili da nisu pravilno održavane, bez ikakvog dokaza za to.
- Tri majice sam nosio, a četvrtu sam vratio neobučenu. Samo za nju su mi vratili novac - kaže N. M. - Za ostale su rekli da su oprane na većoj temperaturi, što nije tačno. Majice nisu uputili u neku firmu koja se bavi kontrolom kvaliteta, koja bi procenila ko je u pravu, već su "odokativno" procenili na koliko stepeni su oprane. Rekli su mi da mogu da se žalim centrali u Italiji.
I naša redakcija probala je da dobije obrazloženje za ovaj slučaj u srpskom predstavništvu kompanije. Uputili su nas na centralu u Italiji, pa smo na više mejl adresa firme "Botega del Sarto" uputili pitanja o ovoj reklamaciji. Ni posle više od mesec dana nismo dobili odgovor.
- Sve se svodi na to da mušterija u ovoj radnji nikako ne može da bude u pravu - kaže naš čitalac. - Prodavačice su bile ljubazne i pune razumevanja, ali nemoćne da bilo šta urade protivno politici kuće za koju rade, koja očigledno nije zainteresovana za poštovanje prava kupaca.
KVALITET
- RAČUNAO sam na italijanski kvalitet robe, ali sam se prevario - kaže N. M. - Majice su bile na 70 odsto popusta i kupljene su za oko 2.300 po komadu. Prva cena bila je veća od 7.000 dinara za jednu majicu.
Preporučujemo
KUPOVINA POSTAJE NOĆNA MORA: Prodavci sve kreativniji u pronalaženju "rupa" u propisima
17. 09. 2020. u 07:00
Pratite nas i putem iOS i android aplikacije
Pratite vesti prema vašim interesovanjima
Pročitajte više
"JOKIĆ - TEODOSIĆ! TO BIH VOLEO": Interesantna izjava prvog čoveka grčkog kluba (VIDEO)
Vlasnik Panatinaikosa Dimitris Janakopulos uputio je otvoreni poziv srpskom reprezentativcu Nikoli Jokiću.
03. 01. 2025. u 16:00
NIJEDAN IGRAČ NIJE USPEO DA GA SRUŠI: Prošla je 21 godina od čuvenog rekorda Dejana Milojevića (FOTO)
Na današnji dan 2004. godine Dejan Milojević postavio je rekord ABA lige po ostvarenom indeksu korisnosti jer je na meču protiv Lovćena imao 59 indeksnih poena.
03. 01. 2025. u 22:00
GREŠKOM POSTAO NAJBOGATIJI ČOVEK NA SVETU: Uplatili mu 70 kvadriliona funti (brojka od 17 cifara)
"OVO je očigledna greška i zahvalni smo što je gospodin Rejnolds razumeo slučaj."
03. 01. 2025. u 14:06
POSLE NOĆI OD 120.000 EVRA: Čola i Nataša Ninković zajedno (FOTO)
KOLIKO glumica ceni i poštuje život i rad slavnog muzičara svedoči to što posećuje njegove koncerte.
03. 01. 2025. u 16:03
POSLE NOĆI OD 120.000 EVRA: Čola i Nataša Ninković zajedno (FOTO)
KOLIKO glumica ceni i poštuje život i rad slavnog muzičara svedoči to što posećuje njegove koncerte.
03. 01. 2025. u 16:03
OČARALA IZGLEDOM: Sa kim je Mihina udovica proslavila Novu godinu? (FOTO)
ARIJANA je pokazala i delić atmosfere sa proslave...
02. 01. 2025. u 16:16
ZAHAROVA BRUTALNO ODGOVORILA ANALENI BERBOK: Šta je sa američkim vojnim bazama u Nemačkoj?
ZVANIČNA predstavnica Ministarstva spoljnih poslova Rusije Marija Zaharova odgovorila je na izjavu nemačke šefice diplomatije Analene Berbok o ruskim bazama u Siriji, podsetivši je na američke vojne baze u Nemačkoj.
03. 01. 2025. u 19:49
BIĆE PUNO SNEGA, ČAK I U BEOGRADU: Meteorolog dao prognozu za praznike, pa otkrio kakvo će biti leto i sve iznenadio
GOST jutarnjeg programa "Novosti" bio je meteorolog Ivan Ristić koji je govorio o tome kakvo nas vreme očekuje posle praznika, ali i tokom leta i cele godine.
03. 01. 2025. u 20:35
KAKO DANAS IZGLEDA TITOV SIN: U penziju otišao kao hrvatski diplomata, živi van očiju javnosti, a ćerka je njegovo najveće bogatstvo (FOTO)
ALEKSANDAR Mišo Broz, sin Josipa Broza Tita, nakon završetka svoje uspešne diplomatske karijere proveo je poslednjih deset godina uglavnom daleko od očiju javnosti.
02. 01. 2025. u 17:07
Najnovije iz rubrike
AKTIVIRAJTE SEVERNI TOK! Poslanica Bundestaga traži da se spreči energetska kriza
NEMAČKA treba da odgovori na rastuće cene energenata izazvane ukrajinskim zaustavljanjem tranzita ruskog gasa popravkom i ponovnim aktiviranjem gasovoda Severni tok, rekla je nemačka poslanica, levičarka, Sevim Dagdelen.
03. 01. 2025. u 21:10
BITKOIN SKOČIO NA 94.049,57 EVRA: Ovim kripto valutama se najviše trguje na berzi
VREDNOST bitkoina je danas u 15.15 časova na najvećoj svetskoj berzi kripto valuta Bajnens porasla za 0,6 odsto na 94.049,57 evra
03. 01. 2025. u 17:27
Ministarstvo poljoprivrede uputilo dopis svim mlekarama i otkupljivačima mleka uz apel da ne smanjuju otkupnu cenu sirovog mleka
USLED zabrinutosti proizvođača mleka u Republici Srbiji da će otkupna cena sirovog mleka u januaru biti niža za 5 do 8 dinara po litru i njihovog obraćanja Ministarstvu poljoprivrede, šumarstva i vodoprivrede tim povodom, Ministarstvo poljoprivrede, šumarstva i vodoprivrede obaveštava javnost da je hitno reagovalo i uputilo dopis svim mlekarama i otkupljivačima mleka u Republici Srbiji sledeće sadržine:
03. 01. 2025. u 13:57
NAJTRAŽENIJI POSLOVI I VEŠTINE U EVROPI: Da li ste trenutno nezaposleni i tražite posao? Možda razmišljate o promeni karijere?
SPECIJALISTI za informacione i komunikacione tehnologije (IKT) su daleko najtraženiji profesionalci, čineći 9% svih oglasa za posao na mreži.
03. 01. 2025. u 13:40
ZAJEDNO GRADIMO PRAVE VREDNOSTI: Stvarano u Srbiji i žig Čuvarkuća rastu iz godine u godinu podstičući domaću privredu
PROJEKAT Privredne komore Srbije (PKS) „Stvarano u Srbiji“, usmeren na podršku domaćoj proizvodnji i proizvođačima, kao i žig „Čuvarkuća“ koji nose naši proizvodi istaknutog kvaliteta, u 2025. ulaze u petu godinu postojanja sa sve većim brojem kompanija koje šire palete proizvoda sa ovim prestižnim znakom i kandiduju nove.
03. 01. 2025. u 13:16
Komentari (7)