TRGOVCI STRUČNI I ZA PRANJE: U butiku "Botega del Sarto" odbili reklamaciju bez testiranja odeće
DA je kupac često prepušten volji trgovaca pokazuje i slučaj našeg čitaoca N. M. koji je u butiku "Botega del Sarto" u autlet centru u Inđiji kupio četiri majice istog modela, različitih boja.
Novosti
Već na prvom pranju majice su se malo skupile i skratile u dužinu za oko pet centimetara, pa više nisu mogle da se nose. Pokušao je da reklamira, ali je reklamacija odbijena.
N. M. kaže da su majice oprane u skladu sa uputstvom na deklaraciji, na 30 stepeni, ali su u radnji tvrdili da nisu pravilno održavane, bez ikakvog dokaza za to.
- Tri majice sam nosio, a četvrtu sam vratio neobučenu. Samo za nju su mi vratili novac - kaže N. M. - Za ostale su rekli da su oprane na većoj temperaturi, što nije tačno. Majice nisu uputili u neku firmu koja se bavi kontrolom kvaliteta, koja bi procenila ko je u pravu, već su "odokativno" procenili na koliko stepeni su oprane. Rekli su mi da mogu da se žalim centrali u Italiji.
I naša redakcija probala je da dobije obrazloženje za ovaj slučaj u srpskom predstavništvu kompanije. Uputili su nas na centralu u Italiji, pa smo na više mejl adresa firme "Botega del Sarto" uputili pitanja o ovoj reklamaciji. Ni posle više od mesec dana nismo dobili odgovor.
- Sve se svodi na to da mušterija u ovoj radnji nikako ne može da bude u pravu - kaže naš čitalac. - Prodavačice su bile ljubazne i pune razumevanja, ali nemoćne da bilo šta urade protivno politici kuće za koju rade, koja očigledno nije zainteresovana za poštovanje prava kupaca.
KVALITET
- RAČUNAO sam na italijanski kvalitet robe, ali sam se prevario - kaže N. M. - Majice su bile na 70 odsto popusta i kupljene su za oko 2.300 po komadu. Prva cena bila je veća od 7.000 dinara za jednu majicu.
Preporučujemo
KUPOVINA POSTAJE NOĆNA MORA: Prodavci sve kreativniji u pronalaženju "rupa" u propisima
17. 09. 2020. u 07:00
Pratite nas i putem iOS i android aplikacije
Pratite vesti prema vašim interesovanjima
Pročitajte više
DEA OŠTRO: "Ne sažaljevaj me, da li bi preživeo isto što i ja?"
VODITELjKA Dea Đurđević nakon jezive nesreće koju je imala pokazala je koliki je borac, te nikada nije želela da je sažaljevaju zbog agonije kroz koju je prošla.
11. 09. 2025. u 07:57
ŠTA JE JAŠMAK? Najjeziviji muslimanski običaj za UDATE žene - "Koja tuga..."
SVAKA zemlja i svaki narod neguju svoju tradiciju i običaje, ali kako se vremena menjaju tako u pojedini se neki menjaju i praktikuje se njihova blaža verzija. Međutim, to nije slučaj za sve. Istočne zemlje se veoma trude da zadrže svoje običaje iako pojedini više nisu ni društveno prihvatljivi.
11. 09. 2025. u 14:43
UPOZORENjE: Nikako nemojte da pijete kafu ako konzumirate OVIH 5 stvari
MALI trikovi koji će ti pomoći da tvoje telo vitamine i minerale stvarno iskoristi.
10. 09. 2025. u 22:21
S NjIM IŠAO PO CECU NA DAN SVADBE: Arkanov džip već 23 godine stoji parkiran na Dedinju - staklo napuklo - zašto nije pomeren
DžIP sa kojim je Željko Ražnatović Arkan išao po Cecu u njeno rodno mesto, sada već davne 1995. godine, i nakon 23 godine i dalje stoji parkiran ispred njihove luksuzne vile na Dedinju.
11. 09. 2025. u 12:38
NISU ZNALI KO JE: Lopovi pokušali deki (87) da ukradu sad - GRDNO se pokajali, pokazao im je svoga boga (VIDEO)
"GOVORILA mi je da priđem, dozivala me je. A onda mi je poljubila ruku...U redu, šta želiš, pitao sam se."
11. 09. 2025. u 17:07
"NE IGRAJTE SE": Otac Stefan upozorava - "Ovaj greh se izjednačava sa ubistvom, a smatramo ga bezazlenim"
SVI GA pravdamo kao sitnicu, ali ovaj greh pred Bogom ima težinu ubistva. Arhimandrit Stefan upozorava – pazite šta radite.
11. 09. 2025. u 13:16
OVA MAJKA JE POSEBNA: Razlog su njena deca, a evo i zašto (VIDEO)
ONI su Ilija, Jovana i Vasilije Hadži-Purić, polaznici Centra za talente "Nikola Tesla".
10. 09. 2025. u 12:13 >> 20:43
OVO JE DETALjAN SPISAK NAMIRNICA KOJIMA ĆE PASTI CENA: Nove ekonomske mere važne za građane
PRESEDNIK Srbije Aleksandar Vučić istakao je juče prilikom izlaganja o smanjenju marži na kućnu hemiju i prehrambene proizvode, a u okviru predstavljanja novih ekonomskih mera za građane, da sniženje koje će uslediti kao posledica ograničenja trgovačkih marži obuhvata 3000 proizvoda iz 23 grupe.
25. 08. 2025. u 13:15
DUBOKO RAZOČARAN - POPOVIĆEV KUM OTKRIO: "Lepa Brena Suzanu uopšte nije zvala, niti je došla saučešće da izjavi"
FOLKER ne krije razočarenje.
11. 09. 2025. u 11:26
Najnovije iz rubrike
"OD JEDNOSOBNIH DO ČETVOROSOBNIH STANOVA" Mali obišao radove na izgradnji "Ekspo sela": 1.500 stanova biće u potpunosti opremljeni (VIDEO)
MINISTAR finansija Siniša Mali obišao je radove na izgradnji Ekspo sela i najavio da će biti gotovi za godinu dana, kada se očekuje useljavanje predstavnika zemalja učesnica specijalizove izložbe Ekspo 2027. godine u Beogradu.
11. 09. 2025. u 13:02
VLADA SRBIJE USVOJILA: Minimalac od prvog januara biće 551 evro
VLADA Srbije usvojila je na današnjoj sednici odluku o redovnom povećanju minimalne zarade od 1. januara 2026. godine na 551 evro, što je povećanje od 10,1 odsto, potvrđeno je u Ministarstvu finansija.
11. 09. 2025. u 11:13
ALTA BANKA OSVAJA REGION: Ulazak na tržište Severne Makedonije kroz akviziciju Stopanske banke Bitola
ALTA banka započinje novo poglavlje regionalnog razvoja – donosi inovacije, dostupnost i bankarstvo po meri čoveka za naše prve komšije
11. 09. 2025. u 10:00
PODIGNUTE CENE GORIVA TAMO GDE SU SRBI VOLELI DA TOČE: Novi iznos već danas stupio na snagu
RKE podigao cene goriva u Severnoj Makedoniji za jedan denar po litru, dok cena mazuta pada.
10. 09. 2025. u 15:52
"TRAMP NE VIDI SMISAO U EKONOMSKOJ IZOLACIJI" Di Vens: Sa Rusijom je moguće imati veoma produktivne ekonomske odnose
SA RUSIJOM je moguće imati veoma produktivne odnose na planu ekonomije, ocenio je potpredsednik SAD Džej Di Vens. Istakao je da predsednik Donald Tramp ne vidi nikakav smisao u ekonomskoj izolaciji Rusije.
10. 09. 2025. u 12:42
Komentari (7)