PAPRENO NAPLAĆUJU NEPOŽELJNI SMS: Korisnicima "Telenor" mreže uvećani računi zbog poruka sa kratkih kodova
PREVARE SMS porukama, tema je koja godinama ne jenjava, a iznova se pojavljuju nove žrtve ovih elektronskih prevaranata. Deca i stariji najčešći su ulov kompanija koje šalju takozvane VAS poruke.
Ilustracija / Foto Depositphotos
Ako slučajno zalutaju na neku od internet stranica i nesmotreno daju dozvolu da im se šalju zabavne, pornografske poruke, muzika, slike, horoskop, mogu da očekuju šok na kraju meseca kada stigne račun za mobilni telefon. Svaki SMS sa ovih, uglavnom četvorocifrenih brojeva, košta oko 250 dinara, a firme poruke šalju nekoliko puta nedeljno.
Baš to se dogodilo Beograđaninu Slobodanu Tešiću kome je hitno bio potreban sajt sa navigacijom da bi pronašao potrebnu lokaciju. U brzini je greškom dozvolio firmi "NTH medija" da mu šalje poruke, a da toga nije bio svestan. Priznaje da su mu poruke narednih dana dolazile, a da ih je on brisao potpuno nezainteresovan za sadržaj. Bio je iznenađen kada mu je stigao račun mnogo veći od ugovorene pretplate u "Telenoru".
- Pre svega sam kivan na svog operatera koji me nije obavestio, kao što je to slučaj sa porukama parking ili humanitarne akcije, da će mi sa računa biti skinuta neka suma - kaže Tešić. - Stičem tako utisak da "Telenor" nije ni na koji način pokušao da spreči prevaru i da me od nje zaštiti.
Kako su nam rekli u Republičkoj agenciji za elektronske komunikacije i poštanske usluge, preduzeća koja pružaju ovakve usluge su po pravilu registrovani operateri usluga sa dodatom vrednošću, kojih ima oko 40. Svi oni su dužni da uslugu pružaju u skladu sa Zakonom o elektronskim komunikacijama i Pravilnikom o obavezama operatera usluga sa dodatom vrednošću.
- Odnos između operatera usluga sa dodatom vrednošću i provajdera - "Telekom Srbija", "Telenor", "VIP mobile" definisan je njihovim međusobnim komercijalnim ugovorom zasnovanim na podeli prihoda u ugovorenom procentu. Na taj način provajderi naplaćuju korišćenje svojih mrežnih resursa prilikom pružanja ove vrste usluga - kažu u RATEL-u.
Iz VIP su nam rekli da oni naplaćuju isključivo upotrebu SMS resursa i da nemaju drugu zaradu od ovih poruka, kao i da su VAS provajderi obavezni da korisniku daju jasne i nedvosmislene informacije o vrsti i sadržini usluge koja se pruža, ceni i načinu naplate usluge.
RATEL: ČITAJTE PAŽLjIVO USLOVE!
DOBIJAMO veliki broj prigovora korisnika na VAS usluge, pa savetujemo da se ne klikće na banere koji se pojavljuju, da pažljivo pročitaju uslove, a naročito oni koji se odnose na sadržaj servisa koji se nudi, cenu i proceduru prijave, odnosno otkazivanja usluge - kažu u RATEL. - U slučaju da korisnik primi SMS poruku sa nepoznatog kratkog koda ili primeti da mu je račun uvećan zbog "naplate u ime i za račun drugog lica", odnosno da ima stavku na ime VAS usluga, potrebno je da odmah reaguje i samostalno deaktivira VAS usluge ili da se obrati info-centru mobilnog operatera čiji je pretplatnik.
"TELENOR": NISMO ODGOVORNI ZA SADRŽAJ
U "TELENORU" napominju da je NTH u RATEL-u registrovan kao pružalac usluga sa dodatnom vrednošću.
- Pružaoci usluga sa dodatnom vrednošću su u obavezi da prilikom reklamiranja pruže sve informacije o ceni i vrsti servisa krajnjim korisnicima - navode u "Telenoru". - Operateri samo obezbeđuju uslove za pružanje usluga korisnicima svoje mreže, ne ulazeći u sadržaj i način pružanja usluge. Pružaoci su odgovorni za koncepciju, reklamiranje i informisanje krajnjih korisnika.
Preporučujemo
CENTRALNE BANKE PRED IZAZOVIMA: Rat na Bliskom istoku bi mogao da podstakne inflaciju
05. 03. 2026. u 11:58
ŠTA ĆE BITI SA CENOM GORIVA: Ministar Mali objavio važne informacije za građane
05. 03. 2026. u 10:55
Pratite nas i putem iOS i android aplikacije
Pratite vesti prema vašim interesovanjima
Pročitajte više
MUČNO NA ONKOLOGIJI: "Zaspiš i siguran si da neće dočekati sledeće jutro - zlobno se tešiš, možda neće ni zdravi"
SPISATELjICA Vedrana Rudan već više od godinu i po dana vodi tešku borbu sa retkim oblikom raka žučnih kanalića. O svojoj bolesti i svakodnevici često govori u emotivnim kolumnama, a u najnovijem obraćanju podelila je potresno svedočenje sa odeljenja onkologije.
04. 03. 2026. u 17:50
SUZI I NADA U TOPLESU: Gole grudi u prvom planu - FOTKE zbog koje voditeljka nije htela da se javi pevačici?
PEVAČICA Nada Topčagić i voditeljka Suzana Mančić pojavile su se na promociji knjige Zorane Šulc, ali se nisu pozdravile.
03. 03. 2026. u 16:24
RECEPT OPROBAN U AVGANISTANU Tramp njih zove u pomoć protiv Irana: "Izaći će iz senke i dići se na ustanak..." (FOTO)
AMERIČKI predsednik Donald Tramp je u nedelju telefonski razgovarao sa kurdskim liderima u Iraku o američko-izraelskom ratu sa Iranom i mogućem daljem razvoju događaja, potvrdila su tri izvora upoznata sa pozivima za američki portal Aksios. Tramp je kontaktirao lidere dve glavne kurdske frakcije u Iraku - Masuda Barzanija i Bafela Talabanija - dan nakon što je bombardovanje počelo u subotu.
03. 03. 2026. u 17:39
SPEKTAKL! Lalatovićev Pazar protiv "njegove" Zvezde za mesto u polufinalu Kupa Srbije
APSOLUTNI derbi četvrtfinala Kupa Srbije biće odigran u Novom Pazaru gde će istomeni tim na "Gradskom stadionu" ugostiti Crvenu zvezdu (14.45).
05. 03. 2026. u 07:00
"Netanjahu čekao GLUPOG predsednika SAD da počne ovaj rat"
POLITIKU američkog predsednika Donalda Trampa prema Iranu, u sredu je oštro kritikovao demokratski senator Kris Van Holen. U videu koji je objavio na platformi "Iks", posle zatvorenog brifinga američke administracije za Senat, naveo je kako smatra da nemaju jasan plan za rat koji su započeli.
04. 03. 2026. u 17:07
POKOLj: Koliko je ljudi ubijeno za 5 dana rata u Zalivu? Jezive brojke i čini se da će biti još jezivije
GINE se "kao na traci".
04. 03. 2026. u 14:45
LAVROV OTKRIO PAKLENI PLAN NA BLISKOM ISTOKU: Ovo je glavni cilj Amerike i Izraela
MINISTAR spoljnih poslova Rusije Sergej Lavrov rekao je da je jedan od ciljeva američko-izraelskog napada da se unese razdor između zemalja regiona - između država Persijskog zaliva, između Irana i njegovih arapskih suseda.
05. 03. 2026. u 09:45
JAKE DETONACIJE U DOHI, DIM KOD AMERIČKE VOJNE BAZE: Azerbejdžan zapretio Iranu odmazdom nakon udara (VIDEO)
ŠESTI dan rata, Bliski istok je u plamenu nakon novih vazdušnih napada. Razmena vatre između savezništva SAD-Izrael i Irana dostiže kritičnu tačku, dok su pod udarom gradovi, aerodromi, vojne baze i diplomatska uporišta.
05. 03. 2026. u 06:53 >> 13:17
PLANETA U STRAHU: Spisak 11 najsigurnijih zemalja u slučaju Trećeg svetskog rata
NAKON što su američko-izraelski napadi na Iran doveli do odmazde širom Bliskog istoka, rastu strahovi od eskalacije koja bi mogla da preraste u treći svetski rat. Tu su još i aktualni rat između Ukrajine i Rusije, sukobi u pojasu Gaze, kao i stalna pretnja kineske invazije na Tajvan.
03. 03. 2026. u 20:21
Najnovije iz rubrike
CENTRALNE BANKE PRED IZAZOVIMA: Rat na Bliskom istoku bi mogao da podstakne inflaciju
CENTRALNE banke širom sveta su pred novim izazovima zbog rata na Bliskom istoku koji bi mogao da podstakne inflaciju i utiče na odluke o monetarnoj politici.
05. 03. 2026. u 11:58
"DUŠEBRIŽNICI IZ OPOZICIJE SU GOVORILI DA JE TO PROMAŠENA INVESTICIJA" Mali: Ne iznenađuju me napadi na Er Srbiju
MINISTAR finansija Siniša Mali tokom obilaska radova na izgradnji Nacionalnog paviljona Srbije na Ekspo, govorio je o Er Srbiji.
05. 03. 2026. u 11:00
ŠTA ĆE BITI SA CENOM GORIVA: Ministar Mali objavio važne informacije za građane
MINISTAR finansija Siniša Mali govorio je o merama koje će biti preduzete povodom situacije na Bliskom istoku.
05. 03. 2026. u 10:55
CENA GASA I NAFTE DIVLJA U EVROPI: Udar na tržišta - zavladao strah od dugotrajnog rata u Iranu
EVROPSKI berzanski indeksi su danas uglavnom u minusu, cene gasa se bliže trogodišnjem maksimumu, dok je cene nafte Brent premašila 84 dolara po barelu, a na tržištu je zavladao strah da će rat Sjedinjenih Američkih Država i Izraela protiv Irana trajati duže nego što se očekivalo.
05. 03. 2026. u 10:00
PUTIN EVROPI: Možemo da vam obustavimo gas odmah, a ne za mesec dana
RUSKI predsednik Vladimir Putin izjavio je juče da bi ta zemlja mogla da obustavi isporuke gasa evropskom tržištu odmah, a ne za mesec dana, odnosno 25. aprila kada stupa na snagu uredba Evropske unije kojom se zabranjuje uvoz ruskog gasa.
05. 03. 2026. u 08:02
Komentari (1)