"MIA" ZNA SVE ODGOVORE: Somborci dobili virtuelnog asistenta koji odgovora na upite građana o svojim pravima
SOMBOR i Šabac su prvi gradovi u našoj zemlji koji su dobili virtuelnog asistenta MIA (Municipal Inteligent Assistant) koji će pružati informacije o najtraženijim administrativnim procedurama i u realnom vremenu, putem "vibera" i gradskih portala, odgovarati na upite građana.
Virtuelni asistent u Somboru i Šapcu / Foto Grad Sombor
Somborci sada mogu lakše i brže da saznaju kako da ostvare pravo na dečji dodatak, kao i da se raspitaju o proceduri utvrđivanja visine poreskog duga i izdavanju uverenja o izmirenim obavezama po osnovu lokalnih javnih prihoda.
- Svedoci smo da se skoro svako od nas u komunikaciji velikim delom služi pametnim telefonima i računarima, a naročito mlađe generacije. Živimo brzim tempom i vreme nam je dragoceno, a savremene tehnologije su nam omogućile da još brže dođemo do najrazličitijih rešenja. Zato nam je drago što i naš grad od sada nudi mogućnost da pomoću aplikacija kojima se služimo, poput "Vibera", može da se na jednostavan i lak način da se dođe do odgovora na određena pitanja iz oblasti rada Gradske uprave - kaže Jelena Velebit, načelnica Gradske uprave u Somboru.
Analiza je pokazala da službenici u Šapcu i Somboru potroše i do 2.400 sati godišnje odgovarajući na upite građana o ovim procedurama, što ih sprečava da se posvete složenijim procesima, koji se još uvek ne mogu digitalizovati.
- MIA zato ima ulogu da s jedne strane rastereti zaposlene, a s druge da građanima pruži još kvalitetniju uslugu. Komunikacija je zasad moguća putem "Vibera" i gradskih portala, a u naredom periodu biće omogućena i razmena informacija putem fejsbukove "Mesindžer" aplikacije - objašnjava Violeta Jovanović, izvršna direktorka NALED.
Preporučujemo
ZDRAVA HRANA JE BUDUĆNOST: U Somboru održan Festival organskih proizvoda
04. 10. 2021. u 20:33
UČITELjI SU NAM PREKO POTREBNI: Pokrajinski sekretar sa studentima u Somboru
01. 10. 2021. u 18:35
OD ŠIKARE NAPRAVILI KAMP: Više od šesto migranata iz Sombora prebačen u Preševo
30. 09. 2021. u 18:51
SVE JE ZAVRŠENO, RAKETA "OREŠNIK" STIŽE U OVU ZEMLjU: "Nikome ne pretimo, ovo je odgovor na eskalaciju u regionu"
RUSKI raketni sistem "Orešnik" biće stavljen u borbenu gotovost u Belorusiji u decembru ove godine, saopštila je portparolka predsednika Belorusije Aleksandra Lukašenka, Natalija Ejsmont.
28. 10. 2025. u 19:57
VUČIĆ O PORUCI IZ AMERIKE I NIS-U: E baš vam hvala, dragi partneri, poruku smo razumeli odavno
PREDSEDNIK Aleksandar Vučić govorio je o pritiscima Sjedinjenih Američkih Država na Srbiju da se u potpunosti eliminiše rusko većinsko vlasništvo u Naftnoj industriji Srbije (NIS).
28. 10. 2025. u 18:18
Udala se za 25 leta starijeg čobanina, doživela šok kad je umro
Marsel Amfu je čitav svoj život živeo jednostavno. Njegova kuća nije imala ni struje ni vode. To mu je omogućilo da uštedi ogromne sume novca.
28. 10. 2025. u 21:37
Komentari (0)