zamena robe
ZAMENA ROBE BEZ RAČUNA: Zakon kaže jedno, a u praksi je drugo
ZAKON o zaštiti potrošača omogućava zamenu robe bez računa, ali praksa često donosi nesporazume. Saznajte više o pravima potrošača.
14. 02. 2026. u 13:48
ZAMENA ROBE KUPLJENA NA DALJINU NERETKO ZAHTEVA STRPLJENJE I DOBRU KONDICIJU: Kupe na "klik" vraćaju pešice
KUPOVINA na "klik" sve je popularnija među potrošačima. Društvene mreže u sponzorisanim objavama neretko namame kupce u popularne prodajne lance, nudeći dodatne popuste. I ništa tu ne bi bilo sporno da procedura pri vraćanju artikla nije zamarajuća i zahteva dodatni angažman građana. Na primer, da fizički odu do pošte ili kurirske službe, ili da štampaju zahtev za zamenu ili povraćaj novca, koji je nepohodno dostaviti zajedno u paketu sa proizvodom. Potrošači treba da se naoružaju strpljenjem i poželjno je da budu u dobroj kondiciji da bi ostvarili svoja prava.
21. 03. 2024. u 10:56