KUPOVINA POSTAJE NOĆNA MORA: Prodavci sve kreativniji u pronalaženju "rupa" u propisima
Nadležni organi moraju mnogo bolje da rade posao da bi potrošači ostvarili svoja prava.
Foto: Novosti
OD odnosa uvažavanja oličenog u krilaticama "kupac je uvek u pravu i "njegovo veličanstvo kupac" malo je ostalo, potrošač je srozan na najniže grane. Da vam je neko pre deset godina kazao da će vam trgovac za dostavu kupljenog stola naplatiti bukvalno svaki stepenik i prepreku na koju je naišao do vašeg stana, da li biste poverovali? Danas je to uobičajeno.
Kupovina nekog proizvoda sve češće se pretvara u pravu moru i bitku za prava koja postoje na papiru, ali se u praksi teško ostvaruju. Epilog je uglavnom donkihotovski, jer je sada, po svemu sudeći, trgovac uvek u pravu.
Takvu poziciju omogućava izostanak efikasnog sitema zaštite potrošača. To znači da nadležni organi moraju mnogo bolje da rade posao da bi potrošači ostvarili svoja prava. Trgovci se ne ustručavaju od kršenja zakona, jer ne strahuju od sankcija, a o učestalosti nesavesnog i neetičnog ponašanja ne treba ni govoriti. Prodavci su sve kreativniji u pronalaženju "rupa" u propisima i načinima da doskoče potrošačima i izvuku što više novca.
Spisak kršenja prava kupaca je dug - odbijanje reklamacije, neisporučivanje u zakonskom roku, dostava oštećene robe, lažno prikazivanje popusta, nepravične ugovorne odredbe, uskraćivanje potrošača za sve potrebne informacije o kvalitetu i bezbednosti proizvoda... Ali potrošači se retko odlučuju da pravdu potraže na sudu, jer parnice mogu da traju godinama, sa neizvesnim ishodom, a troškovi su veći od vrednosti spora.
U Srbiji se organizacije za zaštitu potrošača bave pojedinačnim slučajevima i dok je tako, situacija se neće popraviti. Potrebno je što pre u pravni sistem uvesti mehanizam kolektivne tužbe koja bi omogućio da veliki broj kupaca bude obeštećen kada trgovac prekrši zakon.
Preporučujemo
ĐON: Prekaljeni štoper i majstor u čišćenju Srba Bakir Izetbegović ide đonom
15. 09. 2020. u 07:51 >> 07:45
Pratite nas i putem iOS i android aplikacije
Pratite vesti prema vašim interesovanjima
Pročitajte više
"DRŽAVNI UDAR, SVRGNUT JE" Video Makronu zadao glavobolju: "Zvao me kolega iz Afrike, pitao me šta nam se događa"
VIDEO je za kratko vreme prikupio više od 12 miliona pregleda, a uklonjen je tek više od nedelju dana kasnije, nakon političke i javne reakcije.
20. 12. 2025. u 09:22
Kako je Jovo Maksić dao sinu ime po glumcu Rastku Lupuloviću - danas ocu Ilarionu
"NIJE mi bilo čudno kada se zamonašio, on je tako čista duša da svako pred njim može samo da se postidi. Imao je veliki uticaj na mene, i ako ima nešto dobro, ima u meni. To je njegova zasluga"
19. 12. 2025. u 18:13 >> 18:13
GENIJALNO: Srbi BACAJU rasol od krastavaca, Nemci njime rešavaju ZIMSKU RAK-RANU saobraćaja
EFEKTI koji već sad lako merljivi i jasno vidljivi.
19. 12. 2025. u 22:50
TUŽNE VESTI IZ RTS-A Preminuo dugogodišnji voditelj: "Pamtićemo ga kao dobrog kolegu i profesionalca"
PREMINUO nekadašnji novinar RTS-a Dušan Petričić.
20. 12. 2025. u 10:56
Puštaju NAJDUŽI TUNEL na svetu - Kinezi "proburazili" planinu! Toliko dug da skraćuje putovanje za 4 sata
TAKOZVANI "ekspres" tunel.
19. 12. 2025. u 22:11
PRETI MU SMRTNA KAZNA: Zašto je Nik Rajner UBIO svoje roditelje? "Mrzeo sam sebe što nisam talentovan i voljen"
U SNIMKU podkasta iz 2018. priznao je da je uništio dom roditelja u napadu besa izazvanog drogom.
20. 12. 2025. u 09:52
ZELENSKI SA PRVE LINIJE FRONTA POSLAO PORUKU OČAJA: Rusa je sve više i više! Situacija teška i komplikovana
PREDSEDNIK Ukrajine Volodimir Zelenski je izjavio da je situacija na frontu teška i komplikovana i da se povećava broj ruskih snaga.
20. 12. 2025. u 07:09
RUSI ĆE NAPASTI EU MNOGO RANIJE: Veliko upozorenje iz Ukrajine, poznata godina i glavna meta
RUSIJA je pomerila svoje planove za direktnu agresiju sa 2030. na 2027. godinu, a Evropa je sve glasnija o riziku od direktnog sukoba, u kojem bi se baltičke države mogle naći pod okupacijom.
20. 12. 2025. u 09:41
Objavljeni INTIMNI kadrovi Melanije Tramp iz KUPATILA - i to ZLATNOG! Donald je pitao da li je videla, ona mu odgovorila (VIDEO)
MELANIJA je besprekorno stilizovana – šeširi, štikle, frizura – sve je u skladu sa njenim hladnim i kontrolisanim imidžom
19. 12. 2025. u 19:01
Najnovije iz rubrike
GRUHONJIĆ PREKO MILOVIH MEDIJA UDARIO NA ORBANA I VUČIĆA: Smeta mu podrška Srbiji, dok Crnu Goru veliča
DINKO Gruhonjić progovorio je za Milove medije u Crnoj Gori i udario na Viktora Orbana jer podržava Srbiju. On je napao predsednika Vučića i optužio našu zemlju da "stoji na evropskom putu Crne Gore".
20. 12. 2025. u 11:56
Srbi na raskrsnici sa Prokrustom iz Brisela
DA je otišao - ispaljivali bi kesićevske štosove o hoklici, brojali red u kojem je sedeo, štopovali vreme koliko mu je ruka bila u vazduhu dok je Ursula Fon der Lajen nije prihvatila. A pošto nije otišao, izvukli su iz naftalina čuvenu izjavu Tome Nikolića o Srbiji kao crnoj rupi na persijskom tepihu Evrope, počeli opet da kmeče o izolaciji, devedesetima u punom sjaju...
20. 12. 2025. u 11:15
"MA KOLIKO SE TO NE SVIĐALO VAŠINGTONU, BRISELU, MOSKVI..." Vučić objavio moćnu poruku (VIDEO)
PREDSEDNIK Srbije Aleksandar Vučić objavio je na svom "Instagram" profilu da se Srbija neće priklanjati nikome, te da je "na svojoj strani", ma koliko se to ne sviđalo Vašingtonu, Briselu, Moskvi ili bilo kome.
20. 12. 2025. u 10:45
POTVRDILI SMO OPREDELJENOST ZA NASTAVAK JAČANJA PRIJATELJSKIH ODNOSA NAŠIH ZEMALJA: Dačić sa ministrom spoljnih poslova Burkine Faso (FOTO)
MINISTAR unutrašnjih poslova Ivica Dačić oglasio se na svom "Instagram" profilu povodom susreta sa ministrom spoljnih poslova Burkine Faso.
19. 12. 2025. u 20:55
MILAN KNEŽEVIĆ IZ ZETE STIGAO KOD VUČIĆA NA SLAVU "Nismo pričali o Botunu, samo o skadarskom krapu" (FOTO)
PREDSEDNIK Srbije Aleksandar Vučić oglasio se na svom "Instagram" profilu povodom posete Milana Kneževića.
19. 12. 2025. u 20:23
Komentari (0)