KUPOVINA POSTAJE NOĆNA MORA: Prodavci sve kreativniji u pronalaženju "rupa" u propisima
Nadležni organi moraju mnogo bolje da rade posao da bi potrošači ostvarili svoja prava.
Foto: Novosti
OD odnosa uvažavanja oličenog u krilaticama "kupac je uvek u pravu i "njegovo veličanstvo kupac" malo je ostalo, potrošač je srozan na najniže grane. Da vam je neko pre deset godina kazao da će vam trgovac za dostavu kupljenog stola naplatiti bukvalno svaki stepenik i prepreku na koju je naišao do vašeg stana, da li biste poverovali? Danas je to uobičajeno.
Kupovina nekog proizvoda sve češće se pretvara u pravu moru i bitku za prava koja postoje na papiru, ali se u praksi teško ostvaruju. Epilog je uglavnom donkihotovski, jer je sada, po svemu sudeći, trgovac uvek u pravu.
Takvu poziciju omogućava izostanak efikasnog sitema zaštite potrošača. To znači da nadležni organi moraju mnogo bolje da rade posao da bi potrošači ostvarili svoja prava. Trgovci se ne ustručavaju od kršenja zakona, jer ne strahuju od sankcija, a o učestalosti nesavesnog i neetičnog ponašanja ne treba ni govoriti. Prodavci su sve kreativniji u pronalaženju "rupa" u propisima i načinima da doskoče potrošačima i izvuku što više novca.
Spisak kršenja prava kupaca je dug - odbijanje reklamacije, neisporučivanje u zakonskom roku, dostava oštećene robe, lažno prikazivanje popusta, nepravične ugovorne odredbe, uskraćivanje potrošača za sve potrebne informacije o kvalitetu i bezbednosti proizvoda... Ali potrošači se retko odlučuju da pravdu potraže na sudu, jer parnice mogu da traju godinama, sa neizvesnim ishodom, a troškovi su veći od vrednosti spora.
U Srbiji se organizacije za zaštitu potrošača bave pojedinačnim slučajevima i dok je tako, situacija se neće popraviti. Potrebno je što pre u pravni sistem uvesti mehanizam kolektivne tužbe koja bi omogućio da veliki broj kupaca bude obeštećen kada trgovac prekrši zakon.
Preporučujemo
ĐON: Prekaljeni štoper i majstor u čišćenju Srba Bakir Izetbegović ide đonom
15. 09. 2020. u 07:51 >> 07:45
Pratite nas i putem iOS i android aplikacije
Pratite vesti prema vašim interesovanjima
Pročitajte više
RUSIJA U ŠOKU: Bivši selektor otišao da se bori za Ukrajinu!
Najnovije vesti vezane za rat u Ukrajini prilično su iznenadile Rusiju.
26. 10. 2025. u 15:50
BRANKO BABOVIĆ: "Ja sam alkoholičar, pijem svaki dan, šta je tu loše?" - priznanje glumca strogo osudili
BRANKO Babović je priznao da svakodnevno konzumira alkohol i da u tome vidi samo pozitivne strane, što je šokiralo javnost.
26. 10. 2025. u 08:46
GLADNA I PROMRZLA OD HLADNOĆE: Brena živela u teškoj bedi, a onda se sve promenilo
PEVAČICA Lepa Brena svoju karijeru počela je sa samo 16 godina...
26. 10. 2025. u 09:35
EVROPA U NEVERICI: Rusija domaćin Evropskog prvenstva u fudbalu?!
Najnovije vesti iz fudbala su više nego zanimljive.
26. 10. 2025. u 13:08
Koliko je vremena potrebno MOZGU da se oporavi od ALKOHOLA? Naučnici dali objašnjenje
NOVO istraživanje pokazalo je koliko je mozgu zapravo potrebno da popravi štetu izazvanu alkoholom, a radi se o mesecima.
26. 10. 2025. u 10:05
"BILA JE DIVNA, LjUPKA": Komšije otkrile kome je ostao PENTHAUS Nede Arnerić na Vračaru
PET GODINA od smrti legendarne glumice Nede Arnerić
26. 10. 2025. u 20:33
ŠOK U NjUJORKU: Pogledajte šta je Putinov specijalni izaslanik doneo na razgovore sa SAD (FOTO)
SPECIJALNI izaslanik ruskog predsednika Vladimira Putina Kiril Dmitrijev doneo je na razgovore sa zvaničnicima u Sjedinjenim Američkim Državama bombone koje na omotima imaju Putinove citate.
26. 10. 2025. u 17:16
ŠTA SE DEŠAVA U POKROVSKU? Situacija za Ukrajinu je mnogo gora nego na mapama, Sirski pobesneo
RUSKI predsednik Vladimir Putin izjavio je danas da je grad Pokrovsk u Donjeckoj oblasti opkoljen, dok njegovi generali tvrde da je u gradu i okolini blokirano više od pet hiljada ukrajinskih vojnika.
26. 10. 2025. u 18:54
"CECIN SINE, ĆUTI I UDARAJ, ZA BOLjE I NISI!" Voditeljka odbrusila Veljku - "Ozbiljan kompleks!"
NAKON što je bokser Veljko Ražnatović pokušao da ismeje performans voditeljke Jovane Jeremić, koji je upriličila tokom proslave njenog rođendana, ona mu je brzo javno uzvratila, u svom stilu.
26. 10. 2025. u 10:48
Najnovije iz rubrike
LAŽOMER: Dve slike istog dana (VIDEO)
Juče je svečano otvoren 68. Međunarodni beogradski sajam knjiga koji će trajati do 2. novembra. Ove godine organizatori su odlučili da deo novca od svake prodate ulaznice 1. novembra bude doniran porodicama nastradalih u padu nadstrešnice u Novom Sadu.
26. 10. 2025. u 20:30
PRLJAVA KAMPANJA BLOKADERSKE LISTE: "Pumpala" glumica Anita Mančić, ali uzalud - Totalno su pukli na izborima (FOTO)
PREDSEDNIK Izvršnog odbora Srpske napredne stranke (SNS) Darko Glišić izjavio je večeras da je ta stranka odnela veliku pobedu na izborima za članove saveta mesnih zajednica u Ubu, gde je u 29 mesnih zajednica osvojila svih 153 mandata.
26. 10. 2025. u 20:11
SNS UNIŠTIO BLOKADERSKU LISTU U UBU!
PREDSEDNIK izvršnog odbora SNS Darko Glišić govorio je danas o rezultatima izbora u Ubu.
26. 10. 2025. u 19:01
OGLASIO SE VUČIĆ: Još jednom se pokazalo da su žene glavni stubovi svake naše porodice (VIDEO)
PREDSEDNIK Srbije Aleksandar Vučić sumirao je nedelju za nama i poručio da su novu snagu i energiju dale žene preduzetnice, mlade porodice koje se vraćaju korenima i oživljavaju srpsko selo, kao i nova fabrika koja će biti jedan od temelja moderne Srbije.
26. 10. 2025. u 18:15
LJILJANA SMAJLOVIĆ: "Bojana Maljević je dobila zasluženi publicitet za idiotski tvit o "dimljenim ćacijima" (VIDEO)
NOVINARKA Ljiljana Smajlović prokomentarisala je komentar glumice Bojane Maljević nakon terorističkog čina od strane blokadera Vladana Anđelkovića koji je pucao, a potom i spalio šator u Ćacilendu.
26. 10. 2025. u 17:43
Komentari (0)